消弭窃听疑虑！Amazon跟进Apple Alexa用户可选择退出人工评分机制
▲Amazon决定让用户自由选择是否退出人工审查Alexa录音的计划。（图／达志影像／美联社）
为了消弭用户疑虑，Apple日前发声明指出，将暂停Siri的人工评分机制，并在日后恢复人工评分机制后，可让用户自由选择要不要参与Siri的评分计划；而针对同样深陷窃听危机的语音助理Alexa，亚马逊（Amazon）决定追随Apple的脚步，允许用户自由选择是否退出人工审查Alexa录音的计划。
Amazon发声明指出，现在用户可透过iOS和Android上的Alexa应用程式中某一选项来删除过往录音记录。
另外，Amazon也指出，现在将会在Alexa应用程式上明确地显示一项免责声明，那就是若用户愿意让Alexa收集录音，那么录音可能会经过人工审查评分。
若是用户想要退出Alexa录音的人工审查评分计划，那么可以轻点应用程式中的「设定」、「Alexa隐私」、「管理你的数据如何改善Alexa」；Amazon强调，若是用户愿意让Alexa录音并进行人工审查评分，内容将有助于开发新功能，且录音的用户反馈将可协助Alexa改善语音服务；再者，人工审查只有极少部分的录音。
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