外媒爆料：微软窃听疑虑！ Skype录下用户「电话性爱」...Cortana录到搜寻色情内容
根据TheVerge报导，微软被爆出承包商在手动审查Skype自动翻译功能和Cortana语音助手收集的录音档时，听到了用户的亲密对话，以及谈论减肥等个人隐私。这也是继亚马逊、Google、苹果传出窃听疑云后，另一家科技大厂卷入侵犯隐私争议。
这一消息最初由在科技网站Motherboard的调查中曝光。承包商分享了一些录音，也描述曾听到电话性爱，以及用户使用Cortana命令输入自己的完整地址，或是使用语音助手搜索色情内容等。
承包商表示：「这样的录音，我还可以向你提供更多，他们在保护用户数据方面多么松懈」。
以人工来听取录音，主要是为了改进语音助理的程度，Motherboard报导指出，微软承包商的任务是收听Skype在2015年推出的机器翻译服务的录音，人工翻译每一片段，再将其与一系列机器生成的翻译对比，从中选出最准确的一个。
不过，承包商无法获取用户的个人身份资讯。微软的发言人说：「在与供应商共享数据前，我们还制定了几项优先保护用户隐私的程序，包括隐藏身份识别资讯、要求供应商及其员工签署保密协议、遵守欧盟更严格的隐私标准等。」
微软在Skype Translator FAQ和Cortana文件中，说明会使用语音数据以改善服务，提到「语句和自动记录将会被分析，任何更正会进入我们的系统，以构建更高性能的服务」。但Motherboard指出，微软并未明确表示会有人工收听这些录音。
微软发言人在声明中表示，公司对收集和使用的语音数据，始终保持透明化，以确保消费者有能力就他们的语音数据如何被使用做出明智的选择，在收集和使用前，也会先征求用户许可。
Apple日前爆出了Siri窃听疑虑，可能会录下用户敏感谈话内容，严重泄漏个人隐私，并把资讯传给第三方承包商，Apple为此紧急宣布，将停止这项人工的评分机制。