台湾资诚研发出RPA自动化机器人　处理报表比人类快4倍

▲资诚会计师事务所所长周建宏15日宣布资诚正式成立机器人流程自动化团队（RPA）。（图／记者林昱均摄）记者林昱均／台北报导资诚联合会计师事务所今（15）日宣布正式成立机器人流程自动化团队（RPA），有望帮助台湾产业完成部分的数位转型。资诚企管顾问股份有限公司副董事长刘镜清表示，以发票验证这类重复性会计工作为例，大公司通常每个月有1万笔发票、需要6-8位会计师完成验证报表，但透过RPA方式、效率比人类快4倍，也可让原先负责的6-8位会计师去做更高阶分析，等于让人才重新配置并变相减少人力成本。

根据资诚预估，全球大约有45%的工作活动可以被自动化或被机器取代，从2014到2020年，预计机器人流程自动化整体市场的复合增长率达到60%，市场规模将达49.8亿美元。

资诚联合会计师事务所所长暨联盟事业执行长周建宏表示，根据资诚今年发布的《全球人工智慧研究报告》，在2030年，AI人工智慧将带给全球GDP 14%的成长，贡献15.7兆美元。

刘镜清则指出，RPA提升自动化的比例，可减少成本25至50%的营运成本，突破以往的劳动力获利方式，实现快速的投资回报。且RPA机器人不需要休息，以自主的方式每天24小时高速运行，进而推动及时作业。以采购到付款的流程为例，从建立供应商主数据、建立请购单到付款执行的整个流程，在人工作业流程约需402秒，而透过RPA流程只需要69秒，效益提升了83%。

另外，刘镜清也强调，导入RPA后流程可减少成本25-50%，且整体报表的错误率可控制在0.05%以下，较人工的3-5%明显低了许多，未来预计各企业都会将低附加价值的作业交由机器人取代，尤其是重复性黏贴例行报表的会计、人资等，过于例行性的工作将会被取代，但并非驱逐人才，而是分配到更精细、复杂的单位。▼资诚企管顾问股份有限公司副董事长刘镜清指出，导入RPA后流程可减少成本25-50%，且整体报表的错误率可控制在0.05%以下。（图／记者林昱均摄）