税务申报将由机器人处理？　资诚：可替代重复性高的税务工作

▲财政部赋税署副署长宋秀玲指出，现在各国针对移转订价文据纷纷做出双边或多边的租税协定。（图／记者林昱均摄）记者林昱均／台北报导会计师事务所今（6）日主办「税务机器人论坛」，财政部赋税署副署长宋秀玲指出，现在各国都针对3层移转订价文据做租税协定，未来税务上将有更多资料须处理。而资诚企管顾问公司副董事长刘镜清则认为，未来机器人流程自动化可替代手动操作、重复性高且耗时的税务工作职能，包括收集数据、审核试算表及将数据转换至税务系统、准备纳税申报单、税务会计分录等，「但这并非机器抢走人类工作，而是让企业可将人力布置到更好的位置。」

继美国总统推出肥咖条款，经济合作暨发展组织（OECD）也推出个人文件CFC揭露等条款。外界预计各国富豪与跨国企业未来得被迫做租税资讯交换制度，等于双重国籍或是财产遍布全球的高资产者税负将被「看光光」。

另外，欧洲联盟（EU）也在今日公布税务不合作国家黑名单，包括南韩等17国或地区上榜，被列入黑名单的国家可能会遭受欧盟停止资金补助或必须揭露更多跨国企业资讯等。虽然台湾并未列在黑名单，但仍被列入「观察」的灰名单。队不合作的国家，欧盟研拟祭出防御措施，例如禁止获得欧盟资金及必须揭露更多跨国企业的资讯等。

宋秀玲指出，全球的跨国税务资讯透明化已是趋势，随着经济合作暨发展组织（OECD）为防杜纳税人透过移转订价及其他方法进行税基侵蚀与利润移转所提出15个BEPS行动方案所形成的国际反避税趋势，BEPS行动方案提出价值贡献与利润配置一致及3层移转订价文据等观念，已逐步落实在各国税务机关的查核层面上，虽然资料量将增加，但各国为避免税基受损、纷纷祭出反避税措施。

对此刘镜清表示，未来税务资讯将更多元与复杂，但在基本的查核上，可透过机器人流程自动化运用在需要手动操作、重复性高且耗时的税务工作职能，例如收集数据、审核试算表及将数据转换至税务系统、准备纳税申报单、税务会计分录，甚至是税务咨询等。

刘镜清认为，机器人流程自动化并非取代人力，而是降低成本、提升流程效率以及降低员工离职率，让员工可以专注在创造更高价值的工作。▼资诚企管顾问公司副董事长刘镜清指出，未来税务资讯可透过机器人流程自动化减轻人力负担。（图／资诚提供）