Messenger聊天对话被看光光！脸书坦承转录用户语音内容
▲Messenger也遭揭露转录用户语音对话内容。（图／取自Facebook）
根据知情人士透露，脸书付费给数百名外包厂商，转录用户在Messenger的语音通话内容。
脸书13日坦承确实有这件事，但表示雇用人工转录语音内容的目的，是为了确认自动转录的功能正确性，且均予以匿名处理。脸书表示将不再进行此类活动，和其他公司一样遵从规范。
脸书表示，只有开启该功能的使用者，语音片段才会被第3方外包商审查。不过，也有报导指出，根据脸书的帮助页面显示，即使聊天室只有1个人同意对话转成文字，那么无论谁发送了对话，所有的语音讯息都可以被转成文字。
苹果、亚马逊、微软和Google也都曾因人工侧听语音助手收集到的语音数据，但使用者多半不知情，引发隐私保护争议；消息传出后，苹果和Google已宣布不会再涉及此类行为，亚马逊则表示，用户将可选择不提供语音内容供人检视。