蔡庆辉／AI之于新媒体的3个想像
▲现在媒体充斥许多有关AI的文章或报导，但是到底，我们应该把AI放在哪个媒体发展阶段才能获取最大效益？我们又希望AI带领我们到什么样的未来？（图／视觉中国CFP授权提供）
最近被太多AI的文章、讯息围绕，几乎到快要窒息的程度。一位学界朋友发文说：「一个多月来密集的专案审查及企业实地评审，听着每家企业的高管，言必谈AI、Big Data。论创新，必称科技及人才是公司两大支柱。到底，到底～～有多少是玩真的？有多少是打嘴炮的？」这是一个好命题，原来大家都因AI而觉得空气稀薄。
比起10年以前，新媒体的发展有了更多的想像。过去我们根深蒂固的观念，媒体对新闻有查证的能力与责任，新闻媒体的品牌也因此一信赖的基本价值而存在。但社群时代已经逐渐改变这种常规与刻板印象。社群的互动弥补了新闻媒体看不见或立场因素的角度，社群的互动丰富了新闻事件的广度与深度。
其实这样的新闻发展流程早已存在，读者投书、网友爆料，但这个缓慢过程的时间差，已经因为社群互动而变得愈来愈即时，特别是新闻当事人也进到社群互动中。但毕竟社群互动的资讯太过零散而庞杂，虽然说「留言比本文还好看」，但毕竟那要花去很多时间，AI此时与未来的此刻，会改变什么？
从新闻或内容产生的线性来作思考，AI应该放在哪个阶段能发挥最大或最接近需求的效益？放在新闻媒体里当作是机器人写稿的工具？放在新闻发生现场的即时讯息处理？还是放在你身上的随身装置作个人化的服务？
放在新闻媒体里当作是机器人写稿的工具？这不多谈，这是大家都在想，也已经有些新闻媒体已经在发展，为的是提高效率、节省人力（让真正的记者去作更深入的报导）。放在新闻发生现场的即时讯息处理？就是上上一篇所谈的「AI狂潮，记者怎么活？」，这一圈一圈的人，都可能是爆料公社的社员、PTT的社员，也都有自己的脸书、Line、WeChat，而每一支手机的资料飘向云端，被汇聚传送到一个机器人的脑袋里，然后它「写」出了有文字、照片、影片的新闻！
至于「是放在你身上的随身装置作个人化的服务？」，也就是上周聊到的：AI冲击新媒体的7种可能，「如果我发明一个机器人，做为你专属的随行秘书，整理你有兴趣的内容，含括新闻、生活资讯、好友动态，而且是念给你听，还随时提醒你大小事……」。
AI的未来，有太多的想像。你觉得，罗宾．威廉斯在你家里出现，还有多久会实现？罗宾．威廉斯会是戴在手腕上的手表，还是一个智能音箱？还是一个没有具体形象存在的、植入你皮下的晶片？
罗宾．威廉斯主演的《变人》，是在1999年底在美国上映的科幻爱情片，现在已经是2017年，当年的想像，当然不会是今天华硕的ZENBO（家庭机器人），也不是只是智能音箱，那是什么？
▲罗宾．威廉斯主演的《变人》是1999年上映的科幻片，十七年过去，当年对未来机器人的想像现在出现了吗？（图／翻摄自celebuzz）
每家企业的高管，言必谈AI、Big Data……到底，到底～～有多少是玩真的？有多少是打嘴炮的？其实，有打嘴炮至少代表他关心了这件事情。我不相信2025年的媒体样貌还跟今天一样，如果大家都还一样，那肯定会有现在还想像不到的新媒体冒出来！
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●蔡庆辉，ETtoday新闻云共同创办人，现任社长。以上言论不代表本网立场。88论坛欢迎更多声音与讨论，来稿请寄editor88@ettoday.net