蔡庆辉／美女与野兽 新媒体的善变与弹性
▲ETtoday 直播重大社会议题，呈现新媒体的多元与弹性。（图／翻摄自ETtoday直播画面）
文／蔡庆辉
据路边消息指出，这次国道5号游览车翻车严重事故，TVBS新闻作了快速反应，直接将车祸抢救现场电视Live讯号同步在粉丝团上直播，有高达230万的观看次数，本站流量也创了新高。
记得在2000年时，ETtoday创办人王令麟先生提出「大编辑台」的创新构思，整合东森新闻台的新闻与节目、ETtoday.com东森新闻报网路新闻、ETFM广播新闻与节目，还有民众日报。这在当年在台湾、在大陆，甚至全球媒体，是非常前瞻性的做法，在台湾的大学、北京的大学有不少论文都作了研究。
我有幸成为可能是台湾第一个实验的人，主持「财经中心」的规划与运作，将同一内容在不同载体上露出，将不同载体的特色作串连与支援，将人力与资源作最有效率的配置。但毕竟在那个遥远的年代，还有很多内外部条件尚未到位，特别是股票市场还在「网路泡沫化」的涕泪中，且网路覆盖有限，不同载具仍独立的呈现它无法被取代的价值。不过那时候我们都非常确定，网路是未来，只是不知道会以什么型式到来？是如美女丰满艳丽的摇摆而来？还是得用灵魂跟魔鬼交换？
社群应用及智慧型手机的普及，显然是新媒体新时代的绝对因素，理论上让办媒体这件事情成本变得很低，让内容的发行变得很容易。特别是已具备内容产制能力与基础的媒体，应该更能快速转换，「不就是同样的内容在不同的载体呈现」。但事实并不是这样。
▲TVBS将车祸抢救现场，同步在粉丝团上直播，该站流量创新高。（图／翻摄TVBS网站）
大家都清楚报纸上的文稿跟电视新闻的口语文字很不一样，也跟广播新闻的表达词句不同，我们多年的「大编辑台」经验也告诉我们，电视新闻的SOT稿子不能直接放上网站，近几年社群应用更验证，报纸的文字直接放上网路也不一定会有流量。
这两年又发现，直接把电视新闻影片放到网路上，也不见得会有成效。直播火热，强调可以即时互动，那么电视新闻的Live可不可以直接放在网路上？
TVBS新闻在国道翻车事故上，以其电视台的优势，SNG车快速抵达、HD的设备、纯熟的影音拍摄，清晰而稳定的画面在新闻大事件时还是发挥了它固有的价值。但，没有重大事件的例行日常呢？
《纽约时报》月前发表2020年的创新报告，在长篇的报告中有一段文字不太起眼：
事实表明，阅读量少的文章通常是最「传统」的文章，这类文章信息量较少，没有视觉效果且看起来大体上与竞争对手的文章无差别。……我们的新闻必须改变，必须匹配并且预测读者现在和未来的习惯、需求和欲望。我们需要的是更多的人认为不可或缺、值得每天花费时间和金钱订阅的报纸。
▲新媒体时代有如一场美女与野兽的竞逐。（图／翻摄自《美女与野兽》电影官方脸书）
不管是文字、图像，还是影音，现在「媒体无边界」，不同的载体是不是都得把内容重新制作以适应虽然是相同的受众却在不同情境下使用而有不同格式的同样的内容？又文字、图像、影音如何作适切的配比以吸引眼球又能产生足够的广告空间以创造最高效益？
走键盘至此很想作个结论好交稿，但网路应用发展如此迅速，使用者的喜好变化如此之快，这个命题怎么会有结论？即使今天有，可能明天就变了。就像facebook才发布推出让企业粉丝团工作职缺招募的功能，求才与求职就在facebook上发生，它又将改变某些既定的市场规则。
而如166年历史的《纽约时报》也意识到「必须匹配并且预测读者现在和未来的习惯、需求和欲望」，新媒体势必得不断利用技术创新作改变，更得抓紧读者需求作内容弹性的表现。这会是一个老媒体人追求年轻美女、年轻媒体人如野兽般追求纯粹价值的欢乐年代。
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●蔡庆辉，ETtoday东森新闻云共同创办人，现任社长。以上言论不代表本报立场。88论坛欢迎更多声音与讨论，来稿请寄editor88@ettoday.net