你也是嗎?百人Google Drive雲端硬碟資料全消失 驚回到「最初狀態」全是它惹禍

近日Google Drive云端硬碟用户发现半年内的档案不翼而飞,Google官方目前正调查问题中。(翻摄自Google Drive)

据外媒《9To5Google》报导,近期外国不少Google Drvie云端硬碟用户遇到储存档案与资料消失,有人不仅是这几个月的档案受影响,甚至帐号几乎回到了最初建立的情形,目前Google已发现此状况并调查中。

一位用户名为Yeonjoong几天前在官方Google Drive云端硬碟说明论坛中发文,说明他在Google Drive中的档案消失,帐号回到了2023年5月的状态,也就是2023年5月至今天的资料通通不见。除此之外,他表示不曾与他人共享档案、没有手动删除资料、在垃圾桶也找不到任何不见的档案,而照着韩国Google支援团队的恢复方式也无法成功救回。

贴文一出,至今已有211位用户遇到相同问题。许多用户表示这问题不只是发生在单一装置上,用其他装置登入后也发现档案不见、无法找回这一段时间的资料,帐号就像是回到过去某段特定时间。

Google目前已经发现问题并着手调查中,据Google官方回复,问题目前出在Google Drive云端硬碟电脑版,版本界于v84.0.0.0至84.0.4.0。提醒用户当前不要点选「取消连结帐号」,也不要删除或移动电脑里「DriveFS」资料夹中的档案。如果电脑有足够的空间可以先复制备份该资料夹。