Google云端惊传资料消失 官方急喊:千万别做这2事
Google云端惊传档案无故消失,官方呼吁用户千万不要点选「切断帐号连结」,也不要移动云段硬碟档案串流(DFS)的软体资料夹。(示意图/Shutterstock)
近期有多名国外使用者在Google论坛回报,表示Google云端硬碟中的档案无故消失。Google官方回应,应该是桌机版的Google云端硬碟软体发生问题,呼吁用户先备份资料,千万不要点选「切断帐号连结」,同时也不要移动云端硬碟档案串流(DFS)的软体资料夹。
根据外媒《9to5google》报导,一名国外使用者在Google论坛表示云端档案突然大量消失,Google云端的资料夹回到5月时的状态,也没在「资源回收筒」发现消失的档案;后来开始有更多用户回报遇到类似问题。
Google发布声明回应,表示整起事件正在进行调查,并发现出问题的用户都是使用桌机版Google云端硬碟软体(版本号为v84.0.0.0到84.0.4.0)。
官方呼吁,如果用户有使用上述版本的桌机版Google云端硬碟软体,请先备份资料,千万不要点选「切断帐号连结」,同时也不要移动云端硬碟档案串流的资料夹。