年轻人留不住！陆拟用「AI养老」解决养老产业「青年荒」

大陆逐渐步入高龄化社会，养老产业发展前景日益受到关注的同时，但却也出现留不住年轻人的困境。（摘自新华社）

大陆逐渐步入高龄化社会，养老产业发展前景日益受到关注的同时，但却也出现留不住年轻人的困境。大陆学者呼吁，除要在相关待遇上解「燃眉之急」，也需要适时引进人工智慧医疗和辅助技术，打造「智慧养老」，避免让年轻从业者负担过多例行重复性照护。

苏州大学传媒学院讲师吴福仲13日在大陆《环球时报》撰文指出，人们对养老行业前景的期待毋庸置疑，但当越来越多年轻人关注、步入养老行业，养老行业为何留不住年轻人的问题却值得深思。

吴福仲称，由于养老行业尚处于初期发展阶段，缺少明确的职业成长路径和收入预期，这与较高的工作强度并不匹配，难免让刚入行的年轻人感到失衡甚至失望。

他更直言，与此同时，该职业更是对个体在社会当中的角色和身份的定义，一定程度上的「职业污名」让年轻人难以获得有效的社会支持和价值认同。

「要使这一行业能够长久地留住更多人才，却不能止于一腔情怀。」吴福仲认为，首先，要考虑到养老从业者解决「重大社会需求」的角色公益性，透过行业给予相应的政策扶持与补贴，从待遇上解决养老行业留才的「燃眉之急」。

目前，多地政府已经开始积极探索，将养老服务从业者纳入人才目录，开展各类养老职业技能培训并制定各类养老机构从业人员补贴办法。未来，或许也会出现针对年轻养老行业从业者，尤其是高技能年轻人才，提供额外的人才引进、积分落户和市民待遇等方面优待。

此外，吴福仲呼吁，养老企业和养老机构也应主动出击，明确回应年轻从业者的职业发展需要，增强其吸引人才、留住人才的内生动力。一方面要加快建立养老行业从业者的人才培养体系和职业发展体系。

另一方面，要积极探索高效的养老分工体系与协同机制，引入人工智慧医疗和辅助技术，打造「智慧养老」，将年轻从业者从日常重复性照护负担中解放出来，使其能将工作重心转移到附加值更高的管理工作和创造性工作中。