OpenAI技術長：生成式AI的經濟影響才剛開始

OpenAI技术长穆拉蒂（Mira Murati）表示，人们才正要开始感受到生成式AI的经济影响。路透

在OpenAI持续扩增商业合作伙伴并取得媒体内容授权之际，OpenAI技术长穆拉蒂（Mira Murati）表示，人们才正要开始感受到生成式人工智慧（AI）的经济影响。

穆拉蒂30日在新加坡的Asia Tech X论坛表示，OpenAI最新的GPT-4o模型在使用上更加直观，正刺激采用度，人们在从事城市编码、写作及行政工作等任务时，正扩大使用AI工具。

她说，「我们还不理解这（项工具）对企业和工作造成的影响，因为才刚开始」，但「我们迄今观察的非常短时间内，这些AI系统已进入职场成为协作者」。

新加坡叫车与外送业者Grab将与OpenAI合作，运用生成式AI改善其地图、客服机器人，并让其服务更易于使用。

知名会计师事务所PwC也在29日和OpenAI协定协议，共取得超过10万份ChatGPT企业版的授权，让7.5万名美国员工、2.6万名英国员工都能使用这项服务，成为ChatGPT企业版的最大客户。双方都未透露财务细节。

PwC将先内部测试与应用ChatGPT企业版，之后再把第一手学到的事物传给客户。PwC已根据OpenAI的GPT-4模型，开发聊天机器人ChatPwC，供全球10万名员工使用，95%的美国员工已花费超过36万小时于生成式AI活动与学习，使用者回报提高生产力20%~40%。

OpenAI正面临日益激烈的竞争，对手包括Google母公司字母（Alphabet）、脸书母公司Meta Platforms、新创公司Anthropic以及亿万富豪马斯克旗下的xAI。穆拉蒂说，「AI发展现在极为竞争」，「只要是在安全且非仓促行事之上竞争，竞争「其实真的是好事」。