盘子女人坊第一个二十年，头把椅子还能坐得稳吗？

手工编辑 /角叔

出品/独角兽挖掘机

湖南网红品牌除了茶颜悦色，还有盘子女人坊。

今年，盘子女人坊迎来了第一个二十年，盘子女人坊为了保持业务的快速增长不断拓宽古风摄影这个赛道，成立凤绫影视布局古风短视频业务，在长沙成立1.2万平的盘小宝高端亲子乐园，看这架势是要把古风摄影这个赛道的头把椅子给坐稳了。

2003年，盘子女人坊在湖南成立，在古风摄影这一行业，综合规模、营收、品牌知名度等多个方面，截至2022年客片约有4.6亿张，1500套自主研发的拍摄主题，拥有1000多以上的主题版权，且每年保持近30%的正增长，营业额超10亿元，深耕古风摄影赛道20年的盘子女人坊是被业内公认的独角兽。

融资方面，盘子女人坊在2016年至2018年连续三年获得融资，投资方包括青岛智信、爱尔眼科董事长陈邦、菁英时代、元创资本等。而2020年盘子女人坊又完成亿元级别的D轮融资，投资方则是元气森林创始人唐彬森创办的投资机构挑战者资本，获得这笔融资后，公司出现在了拟上市（挂牌）上市企业名单中。

如果IPO筹备顺利，盘子女人坊将成“影楼第一股”。

01

东风来，盘子女人坊飞起来

“如果你自己开创一条赛道，那你就是这条赛道中的最强玩家”——盘子女人坊正属此类。在国内古风摄影领域，盘子女人坊是毋庸置疑的先行者，也是如今的行业领头羊。

将时针拨回到2003年，当国内大部分摄影机构忙着研究西方摄影风格时，盘子女人坊就已经打起了古风写真的大旗，并在2008年推出写真集《释灵》——正是这套带有一丝性感，甚至被评价为诱惑的写真集，让国内消费者认识了这家地方连锁品牌。

当然，彼时的盘子女人坊还远远称不上全国闻名的大品牌，不过它赶上了国内古风复兴的浪潮，从百度指数可以看出，自2011年以来，以汉服作为关键词搜索的网友日渐增多，同期百度汉服吧的吧友数量也呈指数级增长，2011—2019年平均每年都保持10万级别的增速。截至目前，汉服吧关注人数已达118万，累计帖子数量超过1440万。

那段时间正好也是国内古装剧大行其道的年代——2015年的《花千骨》《芈月传》《琅琊榜》成功引爆了全国舆论，2016年的《锦绣未央》《女医明妃传》观众讨论度同样不低，甚至一度超过了当时热播的《欢乐颂》。据媒体统计，2016年全年备案古装剧数量超过了250部，创下该题材有史以来的备案数新高度。

坐在风口上，就连猪也能飞起来，更别提本就天赋异禀的盘子女人坊了。2017年，盘子女人坊获得电影《三生三世十里桃花》古装摄影类唯一指定官方联合推广合作伙伴，以及《知否知否应是绿肥红瘦》《延禧攻略》《有翡》等热门IP影视的授权。

这些爆款影视剧经过市场检验，已被证明可获得一定的利润回报，影视剧IP授权使盘子女人坊成功在全国打响了名气，实现从快速增长到持续高效增长。

2019年盘子开始布局二次元动漫领域，与《白蛇缘起》《眷思量》《镜双城》《不良人》等头部国漫IP合作。同年，盘子女人坊与王者荣耀官方达成联合推广合作，并推出张天爱、宋祖儿等明星体验官，以"明星同款"之名为品牌再镀一层金。

在接受媒体采访时，盘子女人坊创始人杨健曾表示，自己多年坚持的，以实体店为基本盘的重资产经营模式是古装IP战略成功的关键。“像独家授权影视IP的作品，别的影楼可能拍不了，就我们能拍，它的成本（很高），因为我们店多，可以分摊这个成本。”

“很多投资机构认为盘子女人坊的模式易于复制，再一点盘子女人坊主打的是国风，在未来肯定会越来越受欢迎，会形成一种潮流。”杨健如此总结投资机构看上盘子女人坊的理由。

02

山寨起，受困于投诉和差评

然而，商业资本青睐的另一面，盘子女人坊也深陷网友投诉和差评的舆论困境。

前不久，盘子女人坊对于自己近二十年来的老客户进行了一次内部的调研，这次调研的目的在于真实评估盘子女人坊老客户的回购意愿有多强，结果令人咋舌。据调研报告显示，体验过盘子女人坊古风写真服务的老客户，愿意再次体验的占比超过九成。这个结果近乎“荒谬”，九成的回购意愿即便不能直接等同于复购，那也是一个非常逆天的数据，这个结果不仅外人看不懂，估计他们自己也不明就里。

既然盘子女人坊老客户的回购意愿如此之强，那为何网上各类投诉平台对盘子女人坊的“公开处刑”从未停止呢？在众多负面声音里，最明显的控诉存在于侵权店铺和加盟店铺。

这些“山寨门店”的品牌名和视觉形象，部分会与盘子女人坊的品牌元素相似，从而达到混淆视听的目的，如盘子女人坊摄影会馆、盘子女人坊摄影中心、盘子美人坊等等。最终，消费者可能花费了大量金钱，得不到相应的拍摄体验——拍摄效果不好、服务态度差，或是售后毫无保障等。

当然，抛开侵权店不提，盘子女人坊也并非完全无辜。去年3.15，南昌都市频道一则“诱导客户”的新闻将盘子女人坊推到风口浪尖。

对此，盘子女人坊官方解释南昌盘子女人坊为加盟门店，且已过加盟期，随即开展品牌战略新闻发布会，发布会上对外公布在行业内首推“24小时冷静期”服务，并对外做出承诺：客户在线下签约的拍摄及升级套餐，签约过后24个小时之内，如对服务不满意或自身原因不想拍摄了，均可以无条件全额退款。

盘子女人坊虽然对此次事件做出了一系列补救和应对措施，但是“加盟门店已过加盟期”这样的解释在外界看来难免苍白，就算所述属实，那至少之前是加盟店吧？加盟店的管理失职是无法推脱的责任吧？

数据显示，2009年至2016年间，盘子女人坊不断将实体店的触角伸向全国。2009年全面开放加盟、到2013年第一家上海直营店开业，盘子女人坊开始采取"直营+加盟"并驾齐驱的扩张方式。

在这个阶段，盘子女人坊保持着惊人的扩张速度，尤其是加盟授权。2009年一年公司召开2次全国招商会，一次性授权200多家，仅一年时间加盟店扩充至300余家。2013年全国加盟店突破800家，2016年达到1400家以上。

03

削加盟，挽回年轻女孩的心？

有意思的是，或许盘子女人坊意识到了加盟门店“野蛮扩张”的弊端，现在在其官网上公示的加盟门店已不足50家。

迅速缩减加盟门店，全面管控直营及加盟门店的服务质量，对于不符合市场规范和品牌标准的加盟门店进行大洗牌，盘子女人坊大刀阔斧地“剔骨疗伤”，这一步都走得坚决又果敢，但是能否挽回年轻女孩子的心，还有待市场的验证。

除了加盟管控的问题，网络上对于盘子女人坊的控诉集中在“退款”“后期加价”“消费不透明”等这些关键词上。实际上，我们把目光从盘子女人坊身上移开，就会发现“隐性消费”“虚假宣传”“消费套路”“不透明消费”这些问题早已是行业的沉疴顽疾，写真摄影行业的“岁月静好”或许从来都只是假象。

写真摄影19世纪30年代诞生于法国，晚清时期就已经传入中国。写真摄影其实在中国的起步很早，并且从它诞生以来，写真摄影都属于奢侈品中的奢侈品，有钱也未必可以拍，器材、胶片等都成了当时的达官贵人对写真服务求而不得的鸿沟，一般人甚至对于写真摄影闻所未闻。

随着改革开放大浪潮后，技术手段的进步，中国经济的腾飞，越来越多的人可以接触到写真，但是能接触得到未必拍得起，那么彼时的摄影行业应对的方法，便是降低准入门槛，用极低的门槛让一般人都能拍得上写真，但是行业要发展不赚钱又不行，于是上面提到的相关问题就渐渐成为行业久治不愈的痈疮！

成立于2014年，主打“精致证件照”的海马体照相馆，其为顾客提供定制服装、化妆造型、修片等服务，2—3小时即可取片，也是业内首创在线预约、云端商业级修图模式的照相馆，这种“速食”照相馆模式曾使其一度成为线上下最受年轻人欢迎的照相馆。但其身处行业，运营模式的调整优化依旧无法动摇行业盈利模式本质。

2019年盘子女人坊在行业内率先推出了百万质保服务条例，以自有资金100万设立质保服务专款，承诺“产品保修”“全程消费透明无隐形消费陷阱”“拍摄不满意承诺重拍”。保证全程无隐形消费，套餐内主题化妆、造型、饰品无其他收费，拍摄不满意免费重拍等。在消费过程中权益如有受损，只要反馈给客服部门经核实后，盘子女人坊会在第一时间启动质保服务解决方案。

盘子女人坊近几年做的等同于自残的行业变革行为，可谓是悲壮，本就在行业第一的他本无需做这么多也能活得很好，但它这么做了，它依旧是亿万女性的造梦者。

其实，消费者对于盘子下一个二十年这把头椅是否能坐稳，兴趣并不大，盘子只有进一步提升自己，提高综合实力，从而促进行业能够良性健康规范发展，全面提升消费者的消费体验才是众望所归。（完）