品观点｜抢攻疫后观光商机 台南优质民宿认证培训课程开训

品观点｜抢攻疫后观光商机 台南优质民宿认证培训课程开训 （图/品观点提供）

近期观光业开始迎接疫后复苏商机，台南市政府观光旅游局20日起办理4梯次的民宿认证培训辅导课程，以强化民宿业者专业知能，台南市长黄伟哲20日开训时，亲自到现场勉励业者，宣告台南的观光旅游已准备充分。

台南在疫情最严重的这几年，台南旅宿业家数、住用率、成长数仍有不错的成绩，从疫情爆发到今年9月16日新增设立的旅宿家数累计高达218家业者，居六都之冠，包含晶华国际酒店集团旗下捷丝旅台南十鼓馆、万豪国际旗下雅乐轩酒店都在台南插旗、福尔摩沙游艇酒店及台南禧榕轩大饭店接连开张，显示台南在观光仍位居首要地位。

黄伟哲表示，台南市旅宿业的水平在全台数一数二，南市政府特地办理优质民宿认证的研习课程，让有心投入民宿业者的人，知道法规的规定，也学习如何维持一个好的品牌，维持府城观光的金字招牌。

台南市观旅局表示，本次的培训课程从旅客住宿安全、观光行销，到产业服务转型、跨域结合、房务及餐饮实作课程等等主题，并邀请观光领域专家前来现场讲授，透过实务课程讲授行销、推广甚至媒体应对之技巧，让业者互相交流学习，从中获得启发，以提升专业知能。

台南市政府观旅局长郭贞慧表示，台南是目前台湾第一，也是唯一有都市型民宿的城市，因此旅宿业者应该持续精进，唯有提升深度与质感，才能创造更高的观光效益及价值。

目前南市府特别针对台南市的民宿业者，提出「2022年度台南优质民宿认证暨提升整体竞争力辅导计划」，除了辅导课程外，也与专家学者经过多次讨论推出优质民宿认证机制。

受认证的业者在建筑环境、设施、服务互动及清洁卫生等服务品质都达基本水准后，再依民宿经营型态区与自我定位，分为「毛小孩民宿」、「生态景观民宿」、「风格民宿」、「亲子民宿」及「背包客民宿」5大类进行评比，5大分类不但契合中央政策推动，更可以让旅客清楚找到自己要的住宿需求，希望透过认证及培训辅导机制，协助业者检视并提升营业安全、服务品质及规划更完善的防疫因应措施，透过制定认证指标为旅客把关，让民宿更贴近旅客需求。(记者张雅云/台南报导)