苹果认了 i15过热是软体问题

今年9月苹果发表iPhone 15后随即掀起抢购热潮,不料9月底开卖后不久便有大批用户抱怨手机过热。一名使用者在苹果论坛上发文表示:「我今天刚拿到iPhone 15 Pro Max,但手机太烫害我无法拿太久。」

网路论坛Reddit及其他网路社交平台在过去一周内涌现许多诸如此类的抱怨文,且iPhone 15全系列四款手机都有过热情形。CNBC新闻台实际试用iPhone 15 Pro Max也发生过热情形,一度令外界怀疑是台积电3奈米制程代工的A17 Pro处理器有问题,也有部分人士推测是钛金属外壳或Type-C充电插槽所造成。

苹果30日公开说明:「我们发现在特定情况下iPhone 15会有过热情形,例如在开始使用的头几天会因为系统设定或还原而导致后台执行工作增加。此外,我们也发现iOS 17系统漏洞造成过热,将发布软体更新解决问题。部分第三方应用程式近日发布的更新也造成系统负载过量,因此我们正与程式开发商合作,将在近日改善问题。」

苹果今年针对顶级市场推出的iPhone 15 Pro及Pro Max首度采用航太级钛金属外壳,号称更加轻薄。

苹果强调iPhone 15过热与钛金属外壳无关,且近日即将发布的iOS 17系统更新也不会降低iPhone运算能力。

9月底iPhone 15开卖后需求有增无减,4款机型出货时间都要等上数周,其中顶级款iPhone Pro Max出货时间更创下历史新高,令外界看好苹果本季营收亮眼。

天风国际证券分析师郭明𫓹日前曾警告,iPhone 15过热恐怕影响销售,但CNBC新闻台报导苹果历代iPhone也曾在开卖后发现严重瑕疵,却未对销售造成显著影响。