苹果释出序号验证网站，让你确认iPhone 6s是否有问题
日前苹果公司证实 iPhone 6s 确实有部分手机发生电池短命的状况，采用「有限制范围」免费召修的方案，招来用户不满，对此，该公司已经发布第二次声明稿，在「iPhone 6s 意外关机问题方案」当中，再次强调 2015 年 9 月至 10 月间制造的装置才有问题，并释出序号检测网址给用户查询。
如同前篇报导，中国消费者协会于今年11月陆续接获民众投诉，自己使用的 iPhone 6、iPhone 6s 系列手机，在明明还有 50%~60% 电力的前提下，却好像没电一样，会自动关机、而且无法重新开机。对此，苹果公司在第一次声明当中证实 iPhone 6s 会自动异常关机，主因在于用户使用了非原厂的电源转换插头导致电池异常，不过却再三强调不是所有 iPhone 6s 都有问题，仅有生产日期从 2015 年 9 月到 10 月之间的设备才会被影响。
在第一次声明当中也仅说明让 iPhone 6s 用户自行检视自己的手机序号，并到门市确认一下自己手机是不是该期间推出，如果是的话，那就可以为 iPhone 6s 手机免费更换电池。
该项声明一出，许多用户认为苹果这个回应相当没有诚意，因为不仅 iPhone 6s 用户，就连 iPhone 6s Plus 与 iPhone 6 的用户也陆续表达自己的手机也有自动关机的问题，甚至质疑有些手机会不会跟 iPhone 7 一样，发生爆炸事件。
对此，苹果公司当然不会承认其他产品有问题。他们于12月1日再发声明，并指出：「Apple 已确定有极少数 iPhone 6s 装置可能会意外关机。这并非安全问题，它只会影响序号在有限范围内并于 2015 年 9 月至 10 月间制造的装置。」
除此之外，苹果公司同时还在新版「iPhone 6s 意外关机问题方案」当中，释出序号检查功能，消费者只要在手机当中的「设定」>「一般」，选择「关于本机」，寻找装置的序号，接着将此资讯贴上 Apple 的声明网页当中做二次验证，就可以知道自己的手机是否可以拥有免费更换电池的资格。
截至目前为止，苹果公司的官方声明都仅针对 iPhone 6s 用户进行召修，并未回应 iPhone 6、iPhone 6s Plus 的用户自动关机问题。iPhone 6s 台湾用户如果想要了解自己的手机，也请尽快上网查询，并就近到 Apple Stroe 查询。
＊资料来源：Apple