苹果认了iPhone 11触控有问题! 宣布免费维修

记者陈依旻/台北报导

苹果官网公告,将为触控有问题的iPhone 11提供显示屏模块的更换计划部分有问题的设备,是在2019年11月至2020年5月之间制造的,如果用户设备符合官网列出的条件免费维修,可通过检查序列号来检查其电话是否符合。

▲苹果为触控有问题的iPhone11推出免费维修服务。(图/翻摄 Apple YouTube)

若验证设备符合这项计划,用户可通过以下3种方式进行屏幕的更换维修服务。

第一,查找苹果授权服务提供商

第二,在Apple零售店预约。

第三,透过电话或对谈联络Apple 支援、安排维修事项

苹果也表示,替换程序不涵盖其他型号,如iPhone 11 Pro。

《CNBC》报导,iPhone 11于2019年9月首次发布,苹果执行长库克在1月提出,iPhone 11是那年12月季度中最畅销的型号;苹果日前公布第四财报,iPhone手机销售收入为264.4亿美元,与去年同期333.62亿美元相比,下降了20.7%,iPhone销售额占该季度苹果总收入的40.8%,该公司在10月推出并开始销售几种新的iPhone 12型号。