每2秒就一支手机荧幕破成「蜘蛛网」 去年维修费用竟破千亿
▲美国去年有超过5000万荧幕破损。（图／取自免费图库pixabay）
智慧型手机荧幕破裂，修复代价可以比你想像得还要高。据统计，在美国每2秒就会有一支智慧型手机的荧幕损毁，去年光是修复荧幕破损的金额已达到34亿美元（约新台币1060亿元）。
MarketWatch引用Square Trade发布的研究报导，美国三分之二的智慧型手机用户曾在过去一年内摔破自己的手机荧幕，智慧型手机荧幕摔成「蜘蛛网」也是最常见的手机损坏方式，占手机受损的比率达29%，其次为荧幕划伤（27%）及电池失效（22%）。
智慧型手机荧幕破损的主因有74%是将手机至于地面，而这个简单的小动作为美国人带来的巨大的金钱损失。美国智慧型手机用户在去年约以每2秒一支的速度打破了超过5000万个荧幕，修复金额高达34亿美元。
Square Trade副总裁暨全球创意总监Jason Siciliano在报告中表示，目前的智慧型手机多采用全玻璃镜面设计，外观时尚，但却相当不耐摔。即使是修复一个小小的裂缝，也要花费使用者数百美元。
包括苹果及三星在内，无论是科学家或是智慧型手机制造商都在致力于设计出更耐用、更耐冲击的玻璃触控荧幕。事实上，许多消费者都低估了智慧型手机的维修成本，有70%的受访者认为，他们维修智慧型手机荧幕的费用只需不到150美元，但平均而言，这项维修服务要价170美元。而使用苹果新款iPhone XS Max的用户，荧幕维修成本更达到329美元。
而荧幕以外的维修费用则更加昂贵，平均约落在249美元至599美元间，而消费者一样低估了这些费用。根据Square Trade的数据显示，77%的人认为这些费用只需花费250美元甚至更低。
虽然消费者可能不善于预测智慧型手机的维修费用，但他们仍可借由贴荧幕保护贴或套上保护套等方式延迟维修。有三分之二的消费者表示如果还堪用，他们不会修复损坏的智慧型手机，而有59%的消费者则会选择直接买新机而非修复坏掉的旧机。