iPhone三款聪颖电池护壳充电出问题 苹果宣布免费更换

苹果的聪颖电池护壳出现充电问题。(图/取自Apple官网

记者谢仁杰综合报导

外媒MacRumors报导,苹果上周五发布了针对iPhone XR/XS/XS Max手机设计的聪颖电池护壳的更换计划。根据苹果说法,某些聪颖电池护壳有遇到充电问题,包括接通后无法充电,或者有充电断断续续情况

这些出问题的聪颖电池护壳是在2019年1月至10月间制造的,但苹果表示没有安全问题,所有在这段期间内制造的iPhone XR/XS/XS Max聪颖电池护壳,都可到苹果授权的服务供应商,或在苹果的零售店预约更换。

至于这些出问题的聪颖电池护壳,将以环保的方式处理。

苹果强调,除这段制造期间的三款手机聪颖电池护壳,其他款的设备出现问题还是得依照售后服务条款进行,不在免费更换的范围之内。苹果也表示,此次的更换计划,需是在消费者购买该产品的原国家地区

苹果自2019年初推出聪颖电池护壳以来,除了外观不好看,还面临各种故障和充电问题的投诉。

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