iPhone 5 开关按钮有问题！苹果释出免费更换方案
苹果公司（Apple）于官网宣布，由于部份 iPhone 5 手机开关钮出现瑕疵，即日起开放免费更换相关零件按钮，台湾使用者可以先到苹果官网输入手机出厂序号，至于台湾苹果授权维修中心要到 5 月 2 日才提供符合该更换资格的免费更换服务。
Apple 公司在各国官网的支援服务上都新增了有关这项更换服务的详细说明，指出「目前已经确定少数 iPhone 5 机型的睡眠/唤醒按钮机件可能会停止运作或时好时坏。至 2013 年 3 月制造的 iPhone 5 机型可能受此问题影响。而 Apple 将免费更换出现此问题且序号符合条件的 iPhone 5 机型的睡眠/唤醒按钮机件」。
要确认自己的 iPhone 5 有没有符合这次免费更换按键的资格，可以从设定、关于手机，或是连接 iTunes 上查找设备资讯等方法来找到产品序号，然后再到官网输入序号，就可以确认是否符合。另外也可以在 2014 年 5 月 2 日开始，到台湾苹果官方授权维修中心进行查修与更换（非电信通路）。
Apple 公司也在官网提醒用户，要维修之前，iPhone 5 必须正常运作，而且一定要将手机内的资料备份至 iTunes 或 iCloud，同时自行清除手机内所有资料和设定，拆下保护套或保护盖之后送修，以确保自身资安问题，未来在更换睡眠/唤醒按钮机件后，iPhone 5 的系统版本将会升级至 iOS 7 以上版本。
Apple 公司提醒，这次的维修服务，涵盖在首次零售之后 2 年内的 iPhone 5 机型，但维修后并不会延长 iPhone 的标准保固期。