部分Apple Watch Series 5/SE充电出问题 苹果宣布可免费维修

苹果透过官网指出,部分Apple Watch Series 5或是Apple Watch SE在特定系统版本下会无法充电,若符合官网描述情况可邮寄免费维修。(摘自苹果官网)

手中拥有Apple Watch Series 5或是Apple Watch SE这两款设备吗?如果近期出现充电困难,不如来检查一下是否符合苹果(Apple)官网说明的情况。如果符合,可尽速联络苹果支援服务进行免费维修。

苹果日前在官网上发出「如果 Apple Watch Series 5 或 Apple Watch SE 在「省电模式」下无法充电」的说明文件。指出,有极小部分使用者的Apple Watch Series 5或是Apple Watch SE(搭配watchOS 7.2或是watchOS 7.3)在进入省电模式后出现无法充电的问题。对此苹果先前已释出watchOS 7.3.1,来防止上述两款Apple Watch遭遇无法充电的情况。

如果你的Apple Watch Series 5或是Apple Watch SE在升级至watchOS 7.3.1之后,充电问题还是无法改善(使用者可在iPhone上打开watch app,从「设定」>「一般」>「关于本机」的步骤来检查watchOS版本)。苹果建议可以先尝试手表放在充电器上,并等候30分钟。如果无法充电的情况仍旧没有改善,则可联络苹果支援服务来安排免费邮寄(mail-in)维修。而维修前,苹果方面会进行检测,来确定是否符合免费维修的资格

为了进一步提供使用者更为新颖的功能,苹果现正在测试watchOS 7.4。watchOS 7.4目前已释出至Developer Beta 2,代表正式版推出还需约莫一两个月的时间。升级至版本后(需搭配iOS 14.5以上版本),在iPhone中把「Unlock With Apple Watch」功能开启后,在Apple Watch已解锁的前提下,你就可以使用Apple Watch来为iPhone解锁,且不必摘下你的口罩,提升日常生活的防疫层级