MacBook Pro充电无法超过1% 苹果：联系客服免费换电池
▲苹果公司（Apple Inc）今（10）日针对2016年、2017年生产的13吋与15吋笔电MacBook Pro，宣布最新维修方案。（图／达志newscom）
苹果公司（Apple Inc）今（10）日表示，2016年、2017年生产的13吋与15吋笔电MacBook Pro，可能发生电池无法充电超过1%的问题，建议发现问题的消费者联系客服，将可免费更换电池。
依据苹果官网释出讯息，针对这二款笔电发布macOS Big Sur 11.2.1，用来解决电池无法充电的问题，消费者可透过「系统偏好设定」，选择「电池」栏位，借由观察电池运作情况，确认电池是否有无法充电超过1%的问题。
▲苹果公司（Apple Inc）今（10）日针对2016年、2017年生产的笔电MacBook Pro，宣布最新维修方案。（图／达志影像／美联社）
苹果官网指出，可能受到影响的笔电机型包括：2016年生产的13吋MacBook Pro，包括2个与4个Thunderbolt 3埠机型；2017年生产的13吋MacBook Pro，包括2个与4个Thunderbolt 3埠机型；以及2016年与2017年生产的15吋MacBook Pro机型。
针对目前电池并未出现充电异常的用户，苹果官方仍建议应尽快升级至macOS Big Sur 11.2.1，另外也发布了macOS Catalina 10.15.7的补充更新，希望能防止上述问题发生。
符合电池更换资格的消费者，可将笔电送到Apple授权维修中心或Apple Store零售店处理。如果消费者已经自行掏腰包更换电池，也可以联络苹果公司洽询退款事宜。