搶客大戰出絕招 各地文旅局集體「卷」上熱搜

湖南武陵源区文旅局长和艺术团身披稻草,变身「茅古斯」,在张家界跳科目三,招徕游客。(取材自澎湃新闻/视觉中国图)

哈尔滨在这个冬季站稳旅游市场C位,中国各地网友纷纷喊话家乡文旅局动起来,河南「送钻石」、河北「披战袍」⋯展开史上未见的「流量」争夺战。但,是不是用力过头?文化和旅游,在这场战争里,是互相帮扶?还是踩了对方的脚?

最近频频上热搜的哈尔滨,让各地网友坐不住了,纷纷在线当起监工,喊话家乡文旅局「快来抄作业」,没想到各地文旅局奇招频出,集体「卷」上了热搜。

1月14日晚,洛阳龙门高铁站不仅有身穿飞鱼服的「锦衣卫」们恭迎游客,竟然还直接准备100颗钻石赠送,最大有1克拉,只需回答几个关于洛阳的问题或现场与主持人对诗,即可轻松领取。相关影片显示,不少游客拿到钻石后满脸不可思议,河南文旅则因这「卷王之王」行为登上热搜。

其他省份也不甘示弱,山西、山东、四川等省份纷纷被卷入「战场」,开始秀美食美景,主打一个「在线听劝」及「不按理出牌」。

中国旅游改革发展咨询委员会专家委员孙小荣表示,中国旅游发展史上从来没有出现过这样的盛况;他说,因为哈尔滨的火爆出圈,各省之间终于有了一个共同的话题,来展开一场盛大的流量争夺战。

深圳大学旅游发展研究中心研究员刘杰武表示,各地文旅局答卷的背后,是各地文旅局承袭下来的文旅「有作为」的考量,同时实现利用低成本宣传博取高关注和高旅游者流量的目的。

河南着急 美男计火热

在这场互卷的大戏中,最早「卷」出圈的是河南文旅。

1月9日开始,河南文旅官方帐号「河南省文化和旅游厅」每天发布二、三十条视频,连续四天发布112条视频,持续展示本地文旅资源,吸引近百万新粉丝,以至于「河南文旅到底发了多少抖音」相关话题成为热门搜索。

有网友评论称河南是「被大家喊话喊着急了」,还有人称「这是河南的老战术——题海战术,胜在数量」,毕竟「河南文旅注册抖音帐号还不到500天,已经发了1.1万条影片」。

据报导,从1月15日凌晨开始,截至当日早上8时,河南文旅官方帐号已经发布9条短视频,夜间几乎每个小时都会发一条,可谓将「不眠不休」贯彻到底。

虽然河南文旅的高频率发文引人注目,但更吸引人眼球的却是其00后管理的文旅帐号「河南旅行推荐官」,在其他官方帐号发美食美景的时候,他们发布的系列美男影片图集将其再次推上热搜。有网友对河南文旅的宣传战术进行总结:「题海战术卷上热搜,美男计一出谁与争锋?」

江西文旅放大招,帅气养眼「锦衣卫」已就位。(视频截图)

洛阳推产业 免费赠钻石

河南的花样宠粉不止于此,洛阳龙门高铁站百颗钻石免费送游客这一举动,将宠粉行为推上新高度。

不过,河南这「壕气十足」的行为并非纯粹为了流量。相关数据显示,中国人造钻石年产能占全球的50%以上,而中国人造钻石90%以上的产能在河南,河南柘城县是中国的「钻石之乡」,其钻石微粉的年产量和出口量分别占全国70%和50%,河南这项举措,不仅宣传当地的文化特色,也推广家乡优势产业。

洛阳龙门高铁站答题送钻石活动。(取材自河南文旅抖音官方帐号)

在河南文旅被「卷」上战场的同时,其他城市也纷纷主动或被动「入局」。

山西不睡觉 发视频霸榜

1月11日当晚,山西文旅连夜跟上河南文旅的步伐,从晚上8时到第二天早上6:35分,一共发布57条视频,最快的时候一小时发了12条, 1分钟发2条。有网友称「河南文旅按小时发,咱们山西按分钟发」,「山西文旅你勤快得让我有点陌生」。

河北文旅则自称「卷王」,宣布要将「卷」彻底进行。1月12日,河北文旅局「听劝」,将其官方帐号名从「河北旅游」改名「河北文旅」,并发布视频「宣战」,称「山河四省(山西、山东、河北、河南)互不内卷条约正式结束,今天这个卷王我当定了」。

紧接着隔天,河北文旅日更75条短视频,所有视频都带上#河北卷王#的话题标签,被官方提醒「一口气发太多啦,先休息一下吧」。对此,河北文旅称「75条是抖音的极限,不是河北文旅的极限」,被网友戏称「衡水模式的风终究是吹到了河北文旅的身上」。

找明星助阵 冀赣渝互杠

河南、山西、河北杠上了,山东文旅也坐不住了。1月11日,山东文旅官方帐号「好客山东」直接公布信箱,呼吁山东网友踊跃投稿。谁也没想到网友还没来得及投稿,一句「你姓东,东三省,你们那边嘎嘎冷。我姓东,大山东,俺们这边很响晴…」的土味影片就把山东文旅送上热搜。

同时,各地文旅局也开启了「摇人」节奏:河北文旅请了赵丽颖过来「扛大旗」,四川文旅把凌云摇了出来,刘涛在江西文旅抖音官号下留言「助力家乡上分」,重庆文旅局请来肖战助力,王一博录制宣传视频推介家乡河南。

携程数据显示,随着各地文旅局花样出圈,搜寻热度持续上升。1月8日至14日环比上一月同期,河南搜索热度上涨约五成,山东、山西搜索热度上涨约四成,广西、吉林、河北搜索热度均上涨超两成。

河南的钻石。(视频截图)

相关数据显示,经过多日「互卷」,河南省文化和旅游厅抖音粉丝从1月10日的15.6万涨至如今的157.5万;河北文旅粉丝自1月12日的45.6万,涨粉至91万;山东文旅帐号粉丝自1月11日的143.9万,涨至166.2万。另外,山西文旅、四川文旅两天时间也涨粉近十万。

刘杰武提醒,「行销虽然热闹,但根本还是在旅游产品。」孙小荣谈到,从「淄博烧烤」到「哈尔滨」爆火,想要成为网红城市,需要具备丰富的地方文化,同时,要在社群媒体上具有吸引力,城市服务要体现友善和贴心,市民的信任与支持也很重要,只有主客共享,才能实现全城狂欢。

找话题、蹭热度 旅游与文化难兼顾

最近有网友收到来自「河南省文旅厅」的短信:「各市满18岁身高超过180cm的单身、未婚男青年积极返城,携带身分证去当地文旅局报到……」

澎湃新闻刊文指出,河南省文化和旅游厅否认「号召」,然而这种几乎一望即知是恶作剧的短信能引发媒体求证,大概也是因为这些年各地文化和旅游主管单位都特别用力。

找话题、蹭热度的事,原本是媒体人做的事,然而文旅不好做,文化要保护,要靠旅游找资金,有时不免左支右绌。

十几年前,学者叶鹏曾接受媒体采访,说起某地把已现身的东周天子陵墓车马坑填上盖广场,他注意到一个细节,广场上出现一座「天子驾六」的雕像,马匹姿态有些奔放,叶老质疑,拉天子车乘的马「怎能如此恣情放纵?」显然没有人承认,马的咆哮是要哮出一个能吸引游客的标题。

旅游和文化,有时像心意不通的舞伴,在社会乐曲中互相吸引又避让着,怕踩着对方的脚。

文章指出,有人寄望「文旅部门」内部,「文化」能吵过「旅游」,让它重新优雅起来——其实这种思路,放到具体的情境中,尤其遇到一些相对弱势和封闭的文化,并不容易走通。

文章指出,日前四川安岳发生「彩妆」文物现象。安岳及附近一些县市的习俗是初一、十五到附近庙里拜佛、在神的注视之中聚餐。假若浸淫于当地文化,恐怕很快和他们一样,以为众神的面庞要添一点气色。现在能劝阻当地人拿颜料来涂的,还是这样的话:「涂了就是破坏文物,不是文物,就不能收门票钱。」

安岳村里老人说起村里从前有更多古物,有些失去踪迹;后来,他在镇上报一个旅游团,导游带他去购物,还去看「劈山救母的裂缝」,老人家大笑,哪有那一回事?

细想,「人造景观」古来就有。古时候连年战乱,毁掉了大多数遗迹,然后,才有传说的空间──杭州西湖疏浚了一千年,现如今的白堤、苏堤,不知有几成是白居易、苏轼建的?可是,现在「流量」仿佛流速太大,令人担心,可能直接把文化冲走。