清水服务区营收连霸 苏澳客单价最高
(服务区营收概况。图/高公局)
高速公路局统计2021年15个服务区总营业额减少16.91%,年度营收仍是清水服务区蝉联冠军,各服务区呈衰退状况下,仅有中坜服务区呈现正成长,而以苏澳服务区的平均客单价最高。
2021年国道服务区营业额仍受疫情严重影响,包含史无前例的在端午连假关闭卖场3天停止营运服务,亦随疫情严竣停止餐饮内用2个多月,总营业收入34.43亿元,相较2020年41.44亿元,减少约7亿元、衰退16.91%。年度营收第1仍是清水服务区,除位居国道重要位置及服务大厅宽广的优势外,服务区持续提供创新服务亦是连年创造佳绩的原因,如日本美食天堂的日式风味餐饮及伴手礼产品,以及2021年投资巨额打造5G.AR与鲨共舞的创新体验,颇受用路人喜爱。
而近2年各服务区前5名营收排名大致相同,2021年依序为清水5.43亿、关西3.60亿、泰安3.43亿、西螺3.32亿、东山2.83亿,其中泰安在110年超越西螺,成为第3名。
中坜服务区是2021年营业额唯一维持正成长,成长幅度约1.26%,主因是2020年整修约5个月影响营业额,重新装修后,扩大服务大厅使用空间,打造舒适的用餐环境及增加伴手礼区,且主要的通勤商务客群,在疫情舒缓时也持续回流,稳定营收。
虽国道服务区整体营收降低,但各区平均客单价由135元成长到144元,较2020年增加6.97%,系因疫情严峻,民众减少群聚,委由同车亲友前往卖场购物所致。而客单价排名第1是2019年底启用的苏澳服务区,引进宜兰地区在地知名品牌柜位进驻,吸引民众消费,另在疫情期间更创新以团购方式,让在地美食及特产走出服务区,直送消费者手中,2021年计开105团,销售515万元,冲高客单价,也助攻营收。
高公局表示,近2年虽受疫情影响营业额下滑,但各服务区更持续努力,打造防疫安全具优质公共服务的交通场站,提供用路人路途中舒适的休憩环境,欢迎用路人善加利用。