穷鬼套餐失灵?美Subway特惠提前退场 改推「数位8折」
Subway潜艇堡在全球上百国贩售。(示意图:shutterstock/达志)
美国近期物价高涨,连锁速食也贵到吓跑基本客层,多家品牌为了挽回人心与业绩,纷纷推出低价套餐拉回饱受通膨打击的食客。不过,最近有业者的低价套餐悄悄提前退场,以潜艇堡三明治闻名全球的Subway突然通知营运商提前1个月结束6.99美元超值特餐活动,理由是「促销活动并未达到预期结果」,改推其他优惠。
综合美国《餐饮业杂志》(Restaurant Business Magazine)、《纽约邮报》报导,Subway今年11月3日推出6.99美元超值特餐(Meal Deal)限期优惠活动,特惠12月26日结束,为期大约2个月。11月3日当天是美国「三明治节」(National Sandwich Day),Subway推出限期超值特餐当作庆祝活动,内容包括6吋潜艇堡三明治、小杯饮料,附餐是1包薯片或2片饼干。
不过,《餐饮业杂志》22日率先报导,Subway发给特许营运商的通知文件显示,这项超值套餐活动提前于11月27日结束,比原定日期早了一个月。文件内容说明:「设置超级套餐的目的在于提高克流量与销售额,最终拉擡门市的获利能力,试卖期间的确达到上述效果。虽然全国门市的超值套餐促销量达标,但整体而言并为达到预先设定的结果。」
超值套餐提前退场,Subway改推App优惠,透过App下单可享8折优惠,优惠至明年(2025年)1月5日。
美国廉价速食变得不再廉价,吓跑许多民众,明显影响客流量。等多家纷纷推出5美元左右的超值套餐拉拢顾客。麦当劳上周五(22日)宣布成推出名为McValue新超值平台,包含多种不同类型的低价促销活动。不过这类低价行销会受到特许经营业者的抵制,因为这会直接压低营运利润,在无法与全国维持同样友善价格的高成本市场影响尤其严重。
Subway在这方面遭遇巨大挑战,受到销量降低、销售疲软的影响,2015年以来全美已约7000家门市收摊。《餐饮业杂志》称,总公司原本预估6.99美元套餐表现会比测试期间更好,然而促销活动需要运作一段时间才会产生吸引力,特许经营商提供销售数据后,导致超值套餐活动提前结束。
Subway成立于1965年,世界版图遍及全球100多国,门市超过3.7万家。虽然超值套餐带动营收目标不如预期,市场研究业者Technomic数据显示,Subway去年在全美的营业额比2022年成长2%。