全國電子開創「LIFE+新元界」AI體驗新未來！元宇宙虛擬商店、全新數位服務齊發

全国电子行销长暨发言人林奕君（图右）表示，全国电子推出「元宇宙虚拟商店」和数位化工具，并进行虚实整合，提供更优质便利的消费体验。记者吴致硕／摄影

3C家电通路开创新局，全国电子迈向「LIFE+新元界」，与Google Cloud、IN3D共同打造「元宇宙虚拟商店」，是亚洲第一间3D互动式元宇宙3C家电商店，首创3D寻宝电商展间，只需透过网页连结，用手机、平板、笔电皆可随时进入元宇宙空间，享受如同PS5般的高画质立体购物，成功博得Z世代、Alpha世代的关注，上线首3日便吸引6.5万人进站体验。

全国电子「元宇宙虚拟商店」由金马奖艺术总监操刀设计，以台湾居家风格出发，佐以天空宇宙苍穹的科幻元素与可爱的虚拟导览员「小梅」迎宾，在充满魅力的奇想生活情境中，带来「游戏化」的3D沉浸式购物体验。展间中有各种「彩蛋」小惊喜与互动任务，完成任务即可获得不同折价券或会员点数，就像玩电玩游戏一样新潮有趣。

进入全国电子「元宇宙虚拟商店」，消费者可在拟真3D空间自由探索、与3C家电互动，透过点击就可敞开门中门冰箱，或是启动扫地机器人、蒸气电子衣橱、义式咖啡机、微波炉等，拟真情境栩栩如生，点选「3D」更可360度翻转欣赏商品外观；如果看到心仪商品，直接点击就可加入购物车下单，同步提供不同品牌机型可供参考，兼具2D线上购物的便利性和3D沉浸式展示功能，展现新时代新零售的样貌。

为了让「揪感心」数位服务再升级，全国电子App于4月初率先上线，累积下载量已超过3万次以上，更推出「全国电子行动支付」，一站式整合线上购物、消费积点、折价券兑换、售后线上报修、保固申请、数位使用说明书等全方位智慧服务。除了数位使用说明书方便消费者随时快速查阅，商品损坏时也能在App线上报修，并完整掌握送修处理进度。

全国电子董事长林政勲表示，推出App与行动支付、「元宇宙虚拟商店」等数位化工具，首要目标就是提供更新奇、便利的线上购物体验与服务，提升消费者的黏着度，同时打破实体门市陈列空间的局限，让门市人员可运用数位化工具做更深入的商品展示，解决传统零售通路痛点，并开放线上下单、门市取货，虚实串联整合更紧密。

全国电子日前举办迎向50周年巨献「LIFE+新元界」记者会，现场将近30家3C家电品牌共襄盛举。图／全国电子提供

全国电子迈入「LIFE+新元界」AI智慧新时代，打造「元宇宙虚拟商店」。图／全国电子提供