全球500大银行 中国信托十度荣登台湾第一

国银在全球500大银行品牌调查排名

英国Brand Finance与《The Banker》杂志合作公布「2024年全球500大银行品牌调查」，中国信托银行以品牌总价值26.9亿美元（约新台币864亿元）攀升至全球第111名，较2023年进步17名，十度夺得台湾银行业第一。除了品牌价值与全球排名大跃进，品牌强度指标更连续3年成长，再创佳绩，名列全球第10名。

中国信托致力推动普惠金融，从客户角度出发，结合创新科技并兼顾资讯安全，数位转型表现亮眼，成功导入人工智慧（AI）、大数据应用及机器学习技术，将金融服务智能化，更积极研发人机协作，提升整体营运效能，实践「Digital End-to-End」及「Banking Everywhere」两大愿景。

主办单位表示，中国信托银行多项核心业务稳居市场领先地位，财富管理、放款及存汇业务动能强健，持续以全方位金融商品与服务、数位金融创新赋能，满足客户需求，提升品牌影响力。

「全球500大银行品牌调查」为全球银行界公认最具权威的品牌价值榜单。中国信托银行于品牌强度指标取得88.8高分，从2023年的第41名攀升至第10名，其中品牌贡献度与品牌权益类别获得高度赞誉，包含「ATM与分行的便利性」、「网路银行与行动银行的使用率」以及「全方位金融商品」等皆大幅提升；在「客户推荐品牌」、「客户第一优先考量」及「客户熟悉度」皆得到满分评价。

另一方面，依据2023年净推荐分数（NPS）调查结果显示，中国信托银行核心业务之品牌力、产品力、关键旅程、关键通路等指标稳居市场第一宝座，个人金融业务客户满意度为同业之冠，为客户最推荐的金融品牌。中国信托银行更善用海内外超过370处据点的优势，提供完整跨境平台服务，2023年全年获利创下历史新高，为台湾最国际化的金融领导品牌。