全球僅十家!ANA 獲頒APEX 2024 World Class Airline
北美航空业界最有影响力团体之一的「APEX」(航空乘客体验协会Airline Passenger Experience Association) 举办的「World Class Rating」颁发「World Class」最高等级评价,今年全球仅10间航空公司获得此项认证,日本规模最大的航空公司—ANA 首度获得此项认证。
「World Class Rating」以「安全、安心与福利」、「永续性」以及「服务品质」三项标准为基础,透过严谨的外部审查与旅客评估所进行的全面分析,评鉴出最高等级的航空公司。ANA 透过令人安心且干净的机舱环境、为实现永续发展社会的努力,以及高品质的服务而获得高度赞誉。
ANA 执行副总大前圭司表示,「非常荣幸能够获得 APEX 颁发该奖,肯定 ANA 为客户提供安全、安心且舒适的旅程所付出的努力。ANA 集团对于能与这个荣誉相伴而行感到非常自豪,并将以此次获奖为激励,持续追求更高的品质。」
APEX 集团执行长乔利德博士 (Dr. Joe Leader) 表示,「ANA 展现了尖端技术与日式款待精神的和谐融合,使其在 APEX 的「World Class Rating」占有一席之地。此外,ANA 在永续发展方面的领导地位,包括开创性的生质燃料计划以及进步的减废策略,使其成为全球性的创新者。」