Skytrax「World Airline Awards」揭曉！卡達8度奪冠、「台灣3大航空公司」表現亮眼

Skytrax「全球最佳航空公司」奖项，今年由卡达航空夺冠。 图／卡达航空 提供

【文・庄士贤】

已有25年历史、被称为商业航空奥斯卡奖的Skytrax 「World Airline Awards」（全球航空公司大奖），再次将「全球最佳航空公司」（The World's Best Airlines）奖项的桂冠授予卡达航空，这不仅是卡达航空第8次获此殊荣，也是对其持续追求卓越服务和创新体验的肯定。

【左图】长荣航空名列「全球最佳航空公司」第8名，飞航服务与品质再获国际肯定。 【右图】除了挤进「全球最佳航空公司」排名前10，长荣亦是「最佳豪华经济舱机上餐饮」第1名及「亚洲区最佳豪华经济舱机上餐饮」第1名，横扫16个奖项。 图／长荣航空 提供

台湾的航空公司亦是表现不俗，长荣、华航、星宇航空皆名列「全球最佳航空公司」前100大的榜单中，长荣更是挤进前10大之列，位居第8名，飞航服务与品质再获国际肯定。

卡达荣膺2024全球最佳航空

Skytrax每年对航空公司的服务进行意见调查，并公布最佳航空公司、最佳低成本航空、最佳空服员、最佳机上膳食、最佳机上娱乐等多项调查结果，此次调查搜集来自上百个国家、超过2,100万名乘客对350家航空公司的评价，部分项目票数统计相当接近，彰显全球航空界竞争益趋白热化。

Skytrax公布的「World Airline Awards」奖项中，「全球最佳航空公司」堪称每年最受瞩目项目，今年由卡达航空夺冠，挤下去年冠军新加坡航空，但双方票数差距甚小，堪称竞争激烈。卡达与新加坡航空可说是Skytrax「全球最佳航空公司」榜单上的常客，自2017年以来，冠、亚军之位由这两家航空公司轮番上位，今年由卡达拔得头筹荣获第1名。除了勇夺「全球最佳航空公司」的桂冠外，卡达还横扫「全球最佳商务舱」（World's Best Business Class）、「全球最佳商务舱座位」（World's Best Business Class Seat）及「中东最佳航空公司」（Best Airline in the Middle East）等多项奖项第1名，展现其全方位的卓越实力。

卡达收购卢安达航空49%股权

卡达航空也积极布局全球航空市场，根据《金融时报》的报导，卡达航空收购东非的卢安达航空49%股份的交易，有可能在7月完成交易，届时，为卡达进军非洲市场挹注助力。卡达还投资全球其他航空集团，包括持有国际航空集团25%的股份，该集团拥有包括英国航空公司在内的欧洲航空公司，还有少于10%的香港国泰航空公司的股份。

AirAsia连续15年荣膺「全球最佳低成本航空」。 图／亚洲航空 提供

长荣再进一步 排名第８前10大 亚洲航空公司占半数

前10大 亚洲航空公司占半数

今年「全球最佳航空公司」前10名的榜单中，依旧没有北美航空公司的身影，而亚洲区的航空公司占约一半，冠、亚军之外，其余依序为阿联酋航空、全日空航空、国泰航空、日本航空、土耳其航空、长荣航空、法国航空及瑞士航空。其中，国泰航空由2023年的排名第8，进至第5名；排名第10的瑞士航空由2023年的第12名，抢进前10大之列；2023年排名第10的大韩航空则掉出前10大，今年排名第11。

排名第8的长荣航空，是唯一名列前10大的台湾航空公司，还荣获「最佳豪华经济舱机上餐饮」第1名及「亚洲区最佳豪华经济舱机上餐饮」第1名等16个奖项。此外，长荣航空也连续9年被Skytrax评选为5星级航空公司。长荣航空总经理孙嘉明表示，未来会继续追求卓越，不断引进新技术、优化服务流程，让旅客体验更舒适、安全的飞行旅程。

长荣向来秉持提供旅客优质飞行体验，随机队及航网规模持续扩张，除了波音777-300ER机队配置豪华经济舱之外，今年也规划在波音787-9客机导入全新的豪华经济舱座椅，将陆续进行改舱以提供3舱等服务。

除了长荣在Skytrax「全球最佳航空公司」奖项成绩亮丽，华航和星宇航空也名列「全球最佳航空公司」前100大榜单，分别位居第44名和第35名，展现台湾航空业不容小觑的强大实力。

World Airline Awards 奖项精彩

在备受瞩目的「全球最佳航空公司」奖项之外，其他奖项同样精彩纷呈，包括全球最佳低成本航空、全球最佳长程线低成本航空、全球最清洁航空、全球最佳区域航空、全球进步最快速航空公司、全球最佳客舱服务人员、全球最佳头等舱、全球最佳商务舱、全球最佳经济舱、全球最佳机场服务、全球最佳机上娱乐、全球最佳机上餐食等，众多奖项让Skytrax的「World Airline Awards」更显热闹精彩。

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