全台首「机器人外送员」亮相！ 3月抢先来「这」服务

经济部技术处专委张能凯、高市府经发局专委陈怡良、工研院副院长张培仁、统一超商协理谢冠宏共同见证高雄亚湾推动数位转型成果。（柯宗纬翻摄）

看准外送服务当道，加上近年自主式移动机器AMR（Autonomous Mobile Robot）兴起，工研院打造全台第1个机器人外送员「Cubot ONE」，今（22）日宣布携手统一超商，3月1日起在高雄软体园区的7-ELEVEN软科门市试营运至今年底，园内上班族不用下楼、外出，只要一机在手，就可享受机器人送餐服务。

Cubot ONE有别于一般餐厅外送机器人，具备精准领单、安全外送及跨楼送单三大特色。（柯宗纬翻摄）

今天发表会由经济部技术处专委张能凯主持，高市府经发局专委陈怡良、工研院副院长张培仁、统一超商协理谢冠宏及多家进驻企业代表均到场参与，现场示范如何使用AMR餐饮外送服务。

Cubot ONE有别于一般餐厅外送机器人，具备精准领单、安全外送及跨楼送单三大特色。（柯宗纬翻摄）

张能凯指出，近年全球服务型机器人需求高速成长，其中物流机器人占整体销售量34％，预估2027年全球物流机器人的市场产值可达494亿美元。而工研院开发的AMR无人智慧物流技术，今打造出全台第1个机器人外送员「Cubot ONE」，结合7-11及旗下外送平台foodomo，将在高软园区展开为期1年的试营运以验证成果。

值得一提的是， Cubot ONE有别于一般餐厅外送机器人，具备精准领单、安全外送及跨楼送单三大特色。工研院副院长张培仁指出，它可在人潮中避开障碍，还能远端控制及自由进出狭窄的电梯，甚至是可跨场域、跨楼层运送，透过foodomo APP串联，顾客只需一键下单就可送达指定办公室。

机器人外送员「Cubot ONE」服务，将从3月1日起至12月31日在高软园区试营运，可订购7-11商品。（柯宗纬翻摄）

统一超商协理谢冠宏表示，近2年疫情创造物流、外送需求快速成长，外送人力吃紧情况下不仅拉长外送时间，更增加人力成本，未来透过成立AMR外送车队，以高软办公大楼内上班族广大外食需求进行测试，将推出限定优惠活动，预计明年正式营运，带给国人全新的外送商业模式。

经发局长廖泰翔强调，这次结合AMR、5G车联网、3D定位导航打造的Cubot ONE未来不仅应用在物流与餐饮业，更将扩及制造机具、医疗运输等，实现AMR高自动化、高灵活性、高安全性的优势，带领高雄加速迈向智慧城市。

机器人外送员「Cubot ONE」服务，将从3月1日起至12月31日在高软园区试营运，凡高软园区国城大楼A、B、C栋的办公人员均可透过foodomo APP订购统一超商软科门市商品，外送后约10至15分即可在指定地点领取商品，节省外出排队候餐的时间，避免人潮群聚，安全又便利。