全台首个机器人外送员 3月上路
全台第1个机器人外送员「Cubot ONE」相当聪明,不但能避开障碍物,也会搭电梯。(工研院提供/柯宗纬高雄传真)
美食外送服务正夯,但人力吃紧、成本高,也让业主大喊吃不消。工研院打造全台第1个机器人外送员「Cubot ONE」22日亮相,并携手统一超商将于3月1日起,在高雄软体园区试营运至今年底,聪明的机器人不但会自己搭电梯,也能避开障碍物,最快10分钟就能将商品送交到消费者手中,印证了科技始终来自于人性。
经济部技术处专委张能凯指出,近年全球服务型机器人需求高速成长,工研院开发的自主式移动机器AMR(Autonomous Mobile Robot)无人智慧物流技术,打造出全台第1个机器人外送员「Cubot ONE」,结合7-11及旗下外送平台foodomo,将在高软园区展开为期近1年的试营运以验证成果。
值得一提的是,「Cubot ONE」有别于一般餐厅外送机器人,具备「精准领单、安全外送及跨楼送单」3大特色。工研院副院长张培仁指出,它可在人潮中避开障碍物,还能远端控制及自由进出狭窄的电梯,甚至是可跨场域、跨楼层运送,顾客透过APP一键下单就可送达指定办公室。
统一超商协理谢冠宏表示,近2年疫情创造物流、外送需求快速成长,外送人力吃紧情况下,除拉长外送时间,更增添人力成本,未来透过成立AMR外送车队,以高软办公大楼内上班族广大外食需求进行测试,预计明年正式营运。