人力问题是宅配通最大挑战 以安全驾驶争取年轻人加入

左起：台湾大学周俊廷教授、宅配通徐庆懿总经理、宅配通邱纯枝董事长、东捷资讯高尚伟董事长、东捷资讯刘新正副总。（图／张佩芬）

台湾宅配通（2642）董事长邱纯枝指出，宅经济发酵，宅配确实是目前很夯的行业，但是也面临很大挑战，尤其是在人力方面，近年美食外送兴起，宅配通的驾驶招募一直有人力不足问题，实际上宅配通透过AIoT行控中心，以资讯技术管理车队，透过安全驾驶争取更多年轻人加入。

宅配通所属东元集团董事长黄茂雄指出，宅配通利用行控中心的影片，对于违规或危险驾驶的司机，会将影片寄给驾驶的太太，让她提醒先生要注意安全问题，成效很好。营运行控中心能掌握各货车即时状态，判别驾驶员是否有违规、怠速等行为，行控中心于当下提醒驾驶员；所有驾驶员在上路后，AI将针对全路线与驾驶行为进行学习与控管，再针对资讯分析提出最佳配送路线提升效率，也聚焦驾驶员即时行为以判读违规预测，进一步协助驾驶员有效且安全的驾驶行为、降低行驶间风险以保护公司资产。