善用虾皮 飞利浦家电 大档业绩10倍跳

飞利浦家电善用虾皮购物引爆转单能量，大档业绩10倍弹跳、直播单档卖出百万元。图／虾皮购物提供

一个百年品牌如何在数位时代中持续擦亮招牌？飞利浦近年成为话题商品推手，从智慧万用锅、健康气炸锅，到手持挂烫机、电动洗鞋机皆掀起讨论。飞利浦透过虾皮购物「月月盛典」与每月25日的「商城狂购节」，固定时间优惠养成消费者习惯，加上虾皮商城三大保障「正品保障、15天鉴赏期、虾皮安心退」营造的安心购物环境，带动飞利浦大档期间平均业绩成长10倍。

台湾飞利浦家电电子商务通路经理李盈颖指出，飞利浦从内容和生活情境出发，取代过往产品规格或促销导购，例如世足赛分享气炸锅自制荷兰小松饼或万用锅做巴西黑豆炖肉，为了真实展演生活情境，飞利浦选择虾皮直播的虾导播方案媒合电视购物专家，一小时创下百万业绩，转单效益更长达一周。李盈颖分享秘诀是大档前安排直播，吸消费者加入购物车，再透过「聊聊推播」于活动日提醒消费者搭配优惠结帐。

飞利浦也投放「虾皮×Meta广告」，瞄准「买过商品」、「浏览或曾将加入购物车」及「买过类似商品」受众投放脸书或Instagram广告，导引至虾皮商城的品牌旗舰店消费。从生活情境出发，携手虾皮购物流量优势和行销资源，飞利浦让冷冰冰的电器成为有温度的生活伙伴，每个人的「房子」都能成为「家」。