上汽大通房车补贴及车展款拖欠事件:经销商信誉受损,损失惨重
案例分享:上汽大通房车科技有限公司故意拖欠房车补贴及车展款一事,引起广泛关注。据悉,上汽大通房车科技有限公司(以下简称上汽大通)曾委托陕西通达启程房车销售有限公司(以下简称通达启程)代为签订参展合同,然而,在合同执行过程中,上汽大通并未依约支付通达启程应得的会展费用,导致通达启程被起诉,并最终被法院列入黑名单,这一事件不仅给通达启程带来了巨大的经济损失,更使其企业声誉受到了前所未有的打击。
回溯事件始末,上汽大通因当时营业执照等手续未完备,无法直接与当地会展中心签订参展合同。为了不错过这一重要的销售机会,上汽大通便委托通达启程与当地会展中心签订参展合同,并承诺后续会支付相关费用。然而,在通达启程多次要求上汽大通返还费用时,却遭遇了推诿和拒绝。由于这笔费用一直没有结清,通达启程最终被会展中心起诉至法院,并被列入黑名单,这一结果无疑对通达启程的声誉造成毁灭性的影响。据罗先生称,参展费是需现金支付的,通达启程没有参加展会,上汽大通原先答应支付参展费3万,但一直没有兑现。后因上汽大通多次更换负责人,该公司表示以营销返利的形式来处理这笔展位费,罗先生对此表示坚决反对。之后,罗先生与原上汽大通厂家负责人宋某微信沟通时让罗先生选择处理方式,罗先生选择西安直营店以现金方式支付,后再支付会展公司。然而,该承诺并未兑现,会展费也一直被拖欠。
除了车展款的拖欠,上汽大通在另一项承诺上也未能兑现。2020年初,为了鼓励全国经销商建立品牌4S店,上汽大通口头承诺在房车生活家、销售返利中给予建店补贴。基于这一福利政策,罗先生决定投资建立4S店,并按照上汽大通的要求进行店面选址和购买建店材料,共计投资近80万元。然而,在2021年初,上汽大通突然更换销售领导,并在西安建立了上汽大通直营店。这一举动导致当地经销商只能从直营店进车,通达启程由于有库存车,无法与上汽大通抗衡,只能选择去上汽大通总部协商。
2021年5月23日,经过多轮协商,上汽大通销售总经理刘某、宋某与通达启程签订了一份协议。该协议对原销售中以及参加西安车展产生的费用进行了明确说明,并承诺会给予相应的补偿。然而,这份协议至今没有得到落实。新任领导不认可这份协议和其中的费用,导致通达启程的损失无法得到赔偿。
为了解决这一问题,罗先生曾多次前往上汽大通总部进行沟通。据罗先生回忆,2020年他曾到上海与上汽大通的相关负责人进行面谈,当时账面上还有21万-22万的返利。罗先生表示,如果当时上汽大通能够将这56000元作为返利处理,他完全可以将这21万多的返利全部运用,从而避免后续的纠纷。然而,由于上汽大通频繁更换领导,当时的负责人也被解聘,新领导对以往事情知之甚少,导致这一问题的解决变得愈发困难。
更为严重的是,上汽大通曾召集全国经销商开会,并在会上承诺只要建设4S店的经销商,都可以直接开展租赁业务,并基于利润进行分配。然而,这些承诺并未得到兑现。罗先生表示,上汽大通作为知名企业,应该注重信誉和口碑的建设,加强内部管理,而不是频繁更换领导、政策来回变动,给经销商带来无尽的困扰和损失。
时至今日,上汽大通依然没有归还通达启程任何费用。由于上汽大通的拖欠行为,通达启程面临着巨大的经济压力,公司运营陷入困境,员工工资也无法按时发放。这一系列问题不仅导致了通达启程的经营危机,还引发了员工的不满和劳动仲裁。原本只有3万元展位费,由于上汽大通的拖欠,通达启程被会展中心起诉,最终导致从三万元直接拖罚至14万元之多。罗先生无奈地表示,如果上汽大通能够早日履行承诺,支付拖欠的费用,通达启程或许能够避免如今的困境。
对此,罗先生认为上汽大通作为知名企业,应该注重信誉和口碑的建设,加强内部管理。目前,通达启程已采取法律手段维护合法权益,希望上汽大通能够依约赔偿通达启程的损失,肩负起一个企业应有的责任。
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