社工真苦 5人就有1人遭安全危害

社工受到4类型人身安全危害,其中最常遭到口语威胁。图为台北市社工职业工会20日在卫福部前抗议,要求退回「增加社工访视次数、突袭式访视」等决议。(杜宜谙摄)

剀剀儿虐案不仅暴露社会安全网漏洞,更让人看见台湾社工长期高压、低薪问题,甚至还要面对职场暴力。根据卫福部最新统计,2022年全年遭受人身安全危害的社工就超过1千人,占所有社工2成,等于每5名社工就有1人遭安全危害,其中最常见的是口语威胁、其次为侮辱、暴力伤害。

高雄社工职业工会秘书长郭志南昨天在抗议卫福部将研拟增加社工访视频率时表示,全台社工约1万5000人,政委林万亿宣称进用率高达8成5,却不敢公布社工离职率有多高,一旦案主不满就肉搜、言语辱骂社工,甚至每3天就有1名社工遭受身体伤害,「我们接住了你,谁来接住我们?这些数字卫福部敢不敢公布?」

卫福部社工司司长苏昭如表示,确实发公文请各县市地方政府回报社工职场遭受安全危害的样态。初步发现,以2022年为例,当年社工共有5824人,其中1188人遭受危害,占了2成。

苏昭如说,社工受到人身安全危害案件可分4种类型,其中口头辱骂最多共有738人、占62%,其次为遭受威胁354人、占29.8%,再其次为肢体暴力,包括被打在内有50人、占4.2%,最后还有其他46人、占3.9% 。

卫福部统计,全台社工遭受到安全危害案件占比,近年都在2成以上,2010年约占22.3%,2011占22.5%,2022年占20.4%,但今年调查2023年情形,6281人中有533人遭受口头辱骂、威胁及肢体暴力等3大类职场暴力比率为8.5%,有明显下降。

苏昭如表示,主要因2022年7月社安网第2期计划核定,提供各县市社福中心、家防中心及心卫中心每单位每年50万元经费聘请保全,且县市政府可依照「补助社工人身安全计划」申请为单位加装自动门、监视器等防护措施。

一名儿盟社工督导陈先生说,社工每人案量高达30案,要单靠社工揪出儿虐事件不符实务现况,自己工作10年从未想过有一天社工会变得人见人打,甚至有人经过儿盟总部办公室,对着门外辱骂脏话,连他的伴侣、担任儿盟收出养的社工也说,已经不敢对别人说自己是社工,「我们投入这么穷的领域还要遭遇社会挞伐,让人难以承受。」