設計模擬軟體業者Ansys以OpenAI技術打造虛擬助理服務AnsysGPT 協助解決客戶疑難雜症

设计模拟软体业者Ansys宣布推出以OpenAI旗下ChatGPT技术构建的虚拟助理服务AnsysGPT，透过人工智慧方式协助客户更快获得Ansys工程师般的专业知识，以利客户解决设计上的工程问题。

AnsysGPT是透过Ansys内部数据进行训练，同时从先前推出的beta版本以来，AnsysGPT知识库内容已经增加超过30倍，可在短短几秒内针对客户提出工程问题提供有用回答。

回答内容涵盖Ansys更广泛、更深入的产品组合，并且透过完整数据产生准确度、实用性更高的解答，并且能以全天候形式运作，借此随时协助客户解答设计时所碰上难题。

AnsysGPT透过公开来源撷取知识，包括产品文件，产品和工程相关的训练文件、常见问题集、技术行销材料，以及公开的Ansys学习论坛讨论，更新版本还遵循对回应准确度、效能和资料合规性的严格测试。

此外，升级后的基础架构还提供增强的安全性和可扩展性，借此容纳数千名用户操作需求。

Continental Automotive Romania资深热模拟工程师Eugen Dinca表示：「由于初学者和经验丰富的工程师都难以设定复杂的模拟，AnsysGPT的效用是不可低估的。它易于使用、可靠、相关、准确的资讯会快速显示。举例而言，我的查询可以得到所有必要资讯的回答，包括与文件相关的连结。」

Ansys客户卓越副总裁Anthony Dawson表示：「AnsysGPT的发布标志着Ansys客户可以使用革命性的AI技术支援途径。AnsysGPT是一种互补工具，让客户能够自行寻找复杂问题的答案。此版本可提高使用者的回应准确度、效能、资料安全性和合规性，进而准确、快速地回答他们最重要的工程问题。」

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