社宅偵煙器敏感 煮飯就大響惹怨

高雄近年冲刺社宅兴建数量，首座社宅凯旋青树社宅启用不到1年，因侦烟器太敏感、容易误触，浴室排水设计不良，干湿分离效果差，住户哀怨吃个饭都提心吊胆。社宅品质不佳昨成议员质询焦点，有议员批，住户反映1年未获改善，市府处理怠慢。都发局长吴文彦表示，会积极解决，并召开座谈会，诚恳沟通。

凯旋青树去年7月启用，今年4月发生强降雨，楼梯间大量漏水，近日也有住户抱怨消防侦烟器太敏感，煮饭时开油烟机，整栋大楼警报大作，住户因此不敢开伙、厨房沦为杂物堆，更怨没有沟管管道，市府也未做意见调查，积怨无处投诉。

「住户持续反映近1年未获改善」，议员张博洋昨指，社宅住警器大响，物业公司得知后无法在半小时内关闭，擅将线路剪断，以致住户还得向邻居道歉，此外浴厕排除毛发阻塞后，3分钟内仍溢水！市府却频甩锅，称住户应自行处理，为何搞得天怒人怨。

住宅发展处长翁浩建表示，当初设计浴厕共用排水孔，不料导致部分住户淋浴时，水流至厕所。侦烟器部分因涉及法规，会联合各局处商议应变，也会加强物业管理人员训练，即时解除误发的警铃。更坦承这是「惨痛的教训」，会避免再发生。

议员陈美雅昨质询认为，市府除应立法研拟更多弱势、青年优先入住比例，更要维持社宅品质。都发局长吴文彦表示，近日开座谈会，诚恳沟通。副市长林钦荣指会积极评鉴物业管理公司，改善硬体设备，并考量建置App，更细腻面对住户。

依住宅法规定，政府应辅导、监督与定期评鉴社宅经营管理者，并公告结果；张博洋建议高市府参考外县市订定法规成立「社会住宅住户委员会制度」，避免尚未设住户委员会的住户无法表达心声。并参考桃园、台中建置社宅App，让住户能即时反映意见及线上报修。

逢甲大学客座教授曾梓峰说，社宅寿命3、50年以上，政府对社宅经营管理要制度化，售后服务或建后维护，应有专责、专法或专案维护管理，以保障住户权益。