高雄社宅遭爆煙霧偵測器敏感「煮飯就響」 住戶全傻眼

高雄市首座社会住宅凯旋青树去年7月开始入住,今年4月发生强降雨造成楼梯间大量漏水,近日有多名住户抱怨室内消防侦烟器过于敏感,警报随时大响。图/翻摄自高雄市议会直播

高雄市首间社会住宅凯旋青树去年7月开始入住,今年4月发生强降雨造成楼梯间大量漏水,近日有多名住户抱怨室内消防侦烟器过于敏感,警报随时大响,还有浴厕干湿分离功能差;议员认为市府、物业公司处理态度消极,住户没有与市府的沟通管道,也从未做过意见调查,造成住户积怨深却无法投诉,市府回应已积极改善。

「高雄首座社宅凯旋青树社宅住不到一年,住户骂声不断!」市议员张博洋指出,凯旋青树每户住家内部的侦烟器太敏感、容易误触,导致住户不敢开伙、厨房沦为杂物堆,此外浴室排水设计不良,造成干湿分离效果差,住户持续反应近一年却未获改善,明明能快速解决的问题却拖延至今,质疑市府处理态度怠慢。

凯旋青树住户先前曾向都发局反映侦烟器过于敏感,经常无故大响、影响生活品质;住户说煮饭时开已用油烟机,仍导致整栋大楼住警器大响,物业公司得知情形后却无法在半小时内关闭警报,后来只能擅自将部分楼层警报器线路剪断,住户还得在社区群组向邻居道歉,无奈喊「吃个饭得提心吊胆!」社区公告还写因「沐浴乳香味浓郁」导致警报器响起。

此外,凯旋青树住户也反映浴厕排水设计不良,洗澡时水容易溢到室内,张博洋接获陈情后,都发局回应「住户毛发堵塞排水孔」、「已宣导住户煮饭时应开窗,增加排烟」,但张亲自到社宅屋内发现浴厕排水孔排除毛发后,3分钟内仍发生溢水,住户只能在干湿分离的门挡外放置抹布,连排水孔装卸过程都相当麻烦。

「这不是严重问题,为什么搞得天怒人怨!」张博洋说市府频甩锅称住户应自行处理,但排水、侦烟器已明显无法解决,市府仍不愿出面,都发局在5月前未曾发过任何问卷询问想法,在他强烈要求下,本月9日才首次召开住户大会,但市府在会后新闻稿中却只字未提住户心声,反而称是体恤住户,企图混淆外界观感。

都发局长吴文彦表示,近日会针对凯旋青树的问题积极解决,并另外再召开一场座谈会面对住户,说明未来沟通管道,全程由他亲自主持;副市长林钦荣表示,社宅兴建后建置后端系统很重要,包括制作联络名册与LINE,会积极评鉴物业管理公司,「物业公司招标不宜采最低标」,后续硬体设备、双方沟通平台会一一改善。

凯旋青树住户也反映浴厕排水设计不良,洗澡时水容易溢到室内,张博洋接获陈情后,都发局回应「住户毛发堵塞排水孔」。图/张博洋办公室提供