十盛确定下架「熟成」2字!下周起全面更换门市招牌、店装
▲十盛SHISHENG近日因乳源标示问题爆发一连串风波。(图/记者萧筠摄)
记者萧筠/台北报导
百万网红纪卜心与小吴的共同创办的手摇饮品牌「十盛SHISHENG」近日因乳源标示问题引发争议,接着又因公关处理不佳掀起更大舆论风波。继道歉声明后,十盛今(8)日再度发出最新公告表示,「确认将『熟成』2字下架」,且于下周起陆续更新门市招牌、店内装潢,以修正争议文字及视觉。
十盛今日于脸书粉专再度发出最新公告,表示「我们确认将『熟成』2字下架,未来用词必定更加小心谨慎,会以更浅显易懂的内容面对消费大众。」并指出下周起会陆续更新门市招牌、店内装潢修正有争议之文字及视觉;同步经过多方确认后也特意于官网整理出门市消费及饮品问答。
其中,针对外界最在意的北海道成份、奶精奶茶、纯鲜奶茶等问题,官网QA解答指出,菜单上贩售的厚乳奶茶与轻乳奶茶是使用「特级乳粉」、「奶精」、「鲜奶」调制而成,并非纯鲜奶茶;而厚乳奶茶与轻乳奶茶中都有加入「北海道十胜四叶奶粉」,100% 采用北海道产的生乳,将其浓缩、干燥并保有浓郁乳香之奶粉。
不过贴文一出却不被买单,不少网友留言「乳源不清,会不会用的茶叶也是跟标示的不一样啊」、「真是笑出来,重点不是『熟成』2字吧?重点是图上『北海道生乳』,重点是你名称取『十胜』的谐音,身为行销人员,只想说细思极恐」、「我们是文盲看不懂你们的模式,所以选择拒喝」。