爭議不斷！十盛「熟成」2字下架 下周換招牌、改官網

「十盛熟成奶茶专门店」因拒绝告知使用的牛奶品牌，引起消费者争议。记者曾学仁／摄影

网红纪卜心、见习网美小吴创立的连锁手摇品牌「十盛熟成奶茶专卖店」，因被消基会点名成分标示不清，因此引起消费争议与粉丝不满，两人的澄清说法也没有获得网友支持。十盛在8月8日再度发布公告，表示将于下周打造全新官网，整理门市消费、饮品问与答。公告中也指出，确认将「熟成」2字下架，并会更新门市招牌与店内装潢。

「十盛熟成奶茶专卖店」本次发布的公告中指出，全新官网将于下周正式跟大家见面，并表示确认将「熟成」两字下架，未来用词必定更加小心谨慎。会以更浅显易懂的内容面对消费大众。下周也会陆续展开大规模动作，更新门市招牌与店内装潢、修正争议文字及视觉。

根据十盛官网公布的问与答，指出「菜单上贩售的厚乳奶茶与轻乳奶茶使用『特级乳粉』、『奶精』、『鲜奶』调制而成，并非纯鲜奶茶。另外对于「饮料跟北海道有什么关系？」，官网也表示「厚乳奶茶与轻乳奶茶中都有加入『北海道十胜四叶奶粉』，100%采用北海道产的生乳，将其浓缩、干燥并保有浓郁乳香之奶粉」。

除此之外，官网的问与答中，也有「为什么点无糖奶茶，喝起来却甜甜的？」、「为什么「极浓锅煮」跟「伯爵康提」不能点无糖？」、「厚乳跟轻乳奶茶的差别是？」等不同问题与答复，但消费者是否埋单，仍待继续观察。