SHOPLINE进军欧美 台湾总经理叶力维:疫后台湾电商将进入平缓成长期

SHOPLINE宣布进军欧美市场,台湾总经理叶力维表示,疫后台湾电商将进入平缓成长期。(图/林淑惠)

全球智慧开店平台SHOPLINE成立十周年,宣布下一个十年计划,将从亚太市场扩大至进军欧洲市场,并已率先在澳洲、英国成立办公室据点,全球客户突破50万家。

电商产业景气展望,总经理叶力推认为,原本预期台湾电商2018年就会进入「过冬准备」,不料疫情为电商带来红利,反倒为电商带来长达2~3年的成长期,疫后预期台湾电商将进入平缓成长期。

叶力维表示,相较于欧洲竞业,华人擅长于整合、细腻营销操作,例如欧洲电商的行销手法专注在发放折价券,但华人却能够在放大券、折扣券、发放点数等各种不同招式的行销吸引消费者,SHOPLINE对于进军欧洲市场相当有信心。

SHOPLINE也在同步宣布下一个十周年策略,率先推出「SHOPLINE 扩充功能商店」,第一阶段将导入AI 人工智慧行销平台「awoo 阿物科技」、AI 对话式商务平台「BotBonnie 沛星互动科技」、顾问科技公司「beBit TECH 微拓科技」、微网红媒合平台「Influenxio 圈圈科技」、及智能会员分析与行销平台「HAPPYGO 鼎鼎联合行销」等五家指标性产业合作伙伴,提供店家串接 AI、对话式商务、CDP、KOL 媒合应用,并共同拓展国际市场。

对于下半年营运展望,叶力维透露, SHOPLINE将串接 30家以上不同领域的产业伙伴,建构电商产业生态圈。

SHOPLINE全球团队员工已突破 2,000人,已在全球设立13个大城市的国际化团队。继成为Google大中华区首家电商平台及Facebook跨境业务合作伙伴之后,今年亦获得「LINE Account Solutions 金级官方帐号销售伙伴」,成为唯一取得金级认证的开店平台,第三季更将成为「LINE 认证级官方帐号技术与应用伙伴」,提供LINE 官方服务,帮助店家开展收益来源。

另外,SHOPLINE 也即将在台湾与香港协助YouTube上创作者类型的店家启用YouTube Shopping服务,打造一站式购物, 下半年预计协助更多店家透过直播工具抢占商机。