手机就是我的健保卡！虚拟健保卡 让偏乡就医更方便

健保署同仁协助民众申请健保快易通App，同时申请虚拟健保卡。（健保署提供／林周义台北传真）

新冠肺炎疫情下，视讯及远距医疗成新兴就医模式，民众只要透过手机下载健保快易通APP，并申请虚拟健保卡，于看诊时出示QR code，就可顺利看诊，偏乡、离岛地区的民众也不需要长途跋涉至医院。截至今年10月30，全台已有33万7860人持有虚拟健保卡，健保署研议，未来将结合处方笺功能、扩增线上支付功能，完善虚拟健保卡零接触的目标。

中央健康保险署今年特别前进偏乡、离岛地区，办理「虚拟健保卡在地培力训练」，今于花莲县卓溪乡举办活动，特别邀请花莲门诺医院与卓溪乡卫生所等在地医疗单位，现场展示、分享使用虚拟健保卡的心得，同时邀请在地民众与长照、文健站与社区发展单位等共襄盛举，期透过结合数位应用，缩短数位落差，为偏乡打造无围墙、无藩篱的医疗服务。

为将数位医疗服务送进偏乡，健保署设计长期数位医疗能力培力课程，与在地卫生单位、社区据点、文健站、在地志工等合作训练种子人员，协助民众申请健保快易通APP、使用虚拟健保卡。

健保署今年共计办理16场虚拟健保卡在地培力训练实体活动，包括嘉义县阿里山乡、屏东县泰武乡及来义乡、高雄市茂林区、台中市和平区、新竹县五峰乡、宜兰县大同乡及南澳乡、南投县信义乡及仁爱乡、苗栗县泰安乡、桃园市复兴区、台东县海端乡、连江县、花莲县秀林乡及卓溪乡，并同步以视讯方式连线邻近乡镇，期提升偏乡民众虚拟健保卡使用率。

根据健保署统计，截至今年10月30止，已有33万7860人持有虚拟健保卡，643家特约医疗院所提供虚拟健保卡服务。民众就医时只要出示虚拟健保卡QR code就可以进行挂号、看诊、检验（查）、线上缴费等，解决因无法过卡或忘记带卡，需先缴交全额医疗费用，嗣后再回院所办理先前垫付的退费手续的问题。今年16场培力训练活动，计有超过1500位在地民众及医事人员参与，约900人完成虚拟健保卡申办。

健保署表示，该署未来将持续深化虚拟健保卡之应用，例如研议结合处方笺功能、扩增线上支付功能，发展整合式视讯诊疗流程等持续优化，期完善虚拟健保卡零接触的目标，建立智慧医疗就医模式，实现数位政府愿景。