推广虚拟健保卡 健保署培训种子深入偏乡

健保署东区业务组推虚拟健保卡，到偏乡秀林乡办培力训练，现场也教导乡民申请开通虚拟健保卡作业。（王志伟摄）

秀林乡不少乡民对虚拟健保卡看诊好奇。（王志伟摄）

推广虚拟健保卡，健保署东区业务组长李名玉、慈院副院长陈星助来到秀林乡培训种子人员。（王志伟摄）

因疫情，许多民众下载使用健保快易通APP，健保署顺势推出「虚拟健保卡」支援远距医疗看诊机制，健保署东区业务组长李名玉表示，花东地区目前有48家院所提供虚拟健保卡服务、但绑定虚拟健保卡民众不到3千人，将透过志工、团队等种子人员长期在地协助，让更多民众认识并运用，跨越偏乡数位落差。

李名玉表示，花东地区因幅员辽阔，山地离岛民众就医不便，健保署与花东两县卫生局跨机关合作，积极推动远距医疗，目前花东地区已有18乡镇、19家院所提供远距医疗服务；加上因应新冠肺炎疫情严峻，亦有206家院所提供视讯诊疗，远距医疗、视讯诊疗已逐渐成为偏乡地区重要的医疗服务模式。若能搭配虚拟健保卡，将提供民众就医零接触更完善的医疗照护。

健保署东区业务组今下午在花莲县秀林乡富世活动中心举办「虚拟健保卡在地培力训练及全人照护活动」，邀请花莲慈济医院、秀林乡卫生所合作，共同培力当地志工、医事人员及健康守门人，同时部立花莲医院丰滨原住民分院及丰滨乡卫生所也透过视讯同步参与。

花莲慈济医院副院长陈星助、秀林乡卫生所主任田惠文到场参与，活动中除了说明虚拟健保卡的申请、绑定外，也当场示范个案，用虚拟健保卡挂号，连线到医疗院看诊、与医师沟通、评估，最后开立药物。

李名玉说，可透过虚拟健保卡支援「远距医疗」、「视讯诊疗」，出示虚拟健保卡QRcode，就可以让远端的医疗院所进行挂号、看诊、检查、领药等，不受无法过卡限制。

她说，截至今年7月底止，全国已有28万5792人持有虚拟健保卡、609家院所提供虚拟健保卡服务；花东地区目前有48家院所提供虚拟健保卡服务、但持有虚拟健保卡的民众仅有2678人，现阶段要将数位医疗送入偏乡，协助在地民众跨越数位落差，并透过在地培力训练，志工、团队等种子人员长期在地协助，让更多民众认识并得以运用。

健保署今年在「居家医疗」及「远距医疗」服务场域提供奖励机制，鼓励医疗院所加入提供虚拟健保卡的行列，更期望民众在接受这些医疗服务时能全面应用虚拟健保卡。