「健保卡违规...」她531万被骗光 健保署：去年已停止锁卡
你也接过健保诈骗电话吗？根据健保署统计，105年9月到12月间，民众接获疑似诈骗电话的数量高达2万6871通，且受骗层级不再只是老年人。一名49岁女房仲就因接获语音电话表示健保卡将被锁卡，上当受骗，损失了531万元。健保署提醒，健保卡在去年7月就全面停止锁卡了。
「某某某您好，您的健保卡违规使用，即将被停卡，请按9，由客服人员为您服务…」健保署企划组陈美杏专委指出，诈骗集团利用电话语音客服的手法，让民众信以为真，电话可能一路从客服，转到假警察，甚至是假检察官，一步步诱导被害人交出帐户、提款卡和、密码或依指示汇款，骗走存款。
▲健保署提醒，健保卡在去年7月就全面停止锁卡，接到「锁卡电话」要提高警觉。（图／示意图／记者杨佩琪摄）
陈美杏进一步说明，健保署的确陆陆续续有接到民众打电话来查证健保卡是否锁卡，根据今年统计1月到10月北中南疑似诈骗电话数，以台北业务组收到的查证电话最多，其中也以「健保卡违规使用，将遭锁卡」的说法居多，但由于已全面停止锁卡，因此接到类似电话，一定要提高警觉。
健保署、电信公司语音电话是诈骗集团最常使用的手法。健保署提醒，健保单位绝对不会主动以电话语音、简讯、Line或邮件等方式，要求民众汇钱、回电或点选连结。另外，诈骗集团并没有锁定同一个年龄层，民众若接到疑似诈骗电话，要谨记不要提供个资、不交存折、提款卡和密码等个资，有疑虑应可拨打健保署免付费专线0800-030-598查证或拨165防诈骗电话报案。