健保门诊中心熄灯前　他们为老病患做了「4件贴心事」

▲老病患在健保门诊中心等候领药。（图／记者黄克翔摄）

记者严云岑／台北报导

「以后都要绕好远去看诊了！」最后一家健保门诊中心熄灯，连续10多年都在这里看皮肤科的赖奶奶十分无奈。不过早在4月28日健保门诊中心宣布熄灯后，她就决定跟随看惯了的医师，到诊所看诊，而健保署这半年来，也为现有的1.4万名老病患，做了4件贴心安排。

健保署副署长蔡淑铃表示，在接到行政院的结束营运指示，并与病患说明政策与不得不关门的理由后，健保署便着手安排老病患着转诊事宜，让病患生病时不至于找不到医师。

「我们会询问病患需求，若病患希望被协助，我们才会安排下一步动作。」蔡淑铃表示，若病患在门诊中心长年指看某位医师的诊，健保署会提供医师未来看诊的地点与地址，并在主动帮忙电子转诊到将来要看病的地点；若病患没有锁定特定医师，想了解住家附近有哪些医师可看，也会推荐住家附近院所供选择，并在病患选定后帮忙电子转诊。

▲健保门诊中心招牌。（图／记者严云岑摄）

健保署企科组专委陈美杏则提到，在门诊中心结束营运后，病历将保存6个月，老病患可在11月1日至隔年4月30日，携带健保卡到柜台免费申请领回。曾经在这里照的X光片也可一并带走，不过要另付200元手续费。

健保门诊中心承接公保，于民国84年开办，但因保险人开设门诊中心，让外界一直有「球员兼裁判」说法。民国86年起，花莲、台南、台中3家门诊中心，已陆续宣布结束。民国99年健保转型成行政机关后，余下的高雄与台北2家门诊中心，也分别于101年、104年与今（31）日结束营运。