商业周刊/SONY从快破产到赚钱的8年血泪

▲十时裕树已在索尼任职31年,主导索尼卖掉PC部门与Vaio品牌等决策,现肩负拯救手机事业。在总部接受专访时,他桌上一字排开的新机种X 系列,正被视为索尼手机新救星。(图/商业周刊/摄影颜琼玉

文/杨少强、颜琼玉

日本电子产品大厂索尼(Sony)公布了2015年度(至今年3月底为止)财报低潮8年终于转亏为盈。

4年前,索尼创下史上最大亏损,现在,跟日本五大家电业对比,东芝创下史上最大亏损,夏普卖给鸿海,松下与日立淡出家电业,索尼的家电部门已见获利,八个部门只剩下两个部门是亏损的。

这个台湾人最喜爱的日企,苹果创办人贾伯斯最崇拜的企业,就此回春了吗?

我们来到索尼东京总部,与CEO平井一夫面对面,并专访负责手机事业的索尼手机执行长十时裕树。索尼手机所属的移动通讯部门是索尼目前仍然亏钱的两个部门之一,但是经过大整顿,今年有信心转亏为盈。

十时裕树透露改革心法:只专注在专长的事。化繁为简,道理听来很简单。但却是索尼历经70年10任社长,超过1兆日圆的亏损,才有的体悟

技术为本」及「与众不同」,是索尼的两大特色,从日本第一台录音机、全球第一台「口袋型」电晶体收音机、「特丽霓虹映像管、随身听、CD、第一台家庭录影机、八厘米电影,索尼诸多划时代产品,无一不展现这两大特色。

乐在创造的工程师代表了索尼的黄金时期,以致当时日本有「技术的索尼,销售的松下」谚语意指索尼长于技术,松下专精销售。

过去索尼能走在时代尖端,是因为他们走前人未经之路,这造就索尼辉煌的开始,但,却也几乎让索尼面临破产命运。

第一次低潮:为愿景大力扩张,迎来沉重负债

1989年,索尼又走在他人之先,以34亿美元买下好莱坞哥伦比亚影业,同时也承担其12亿美元债务,创下当时日本购并美国企业最高价。

当时执意要进行此交易的,是会长盛田昭夫。盛田认为当时索尼的录影带规格Beta不敌对手VHS,正是因缺乏内容支持,因此不断朝各种软、硬体领域扩张,从半导体、电影、音乐、游戏、手机、金融保险,不断扩大投资让索尼负担渐增,终至日常经营难以为继。

第二次低潮:救了财务,却赶跑人才和冒险精神

接任者出井伸之,则是索尼史上最受争议的执行长。1995年时公司负债近2兆日圆,占当年营收一半。出井预估,当时索尼生存机率不到五成,「在那个生死关头,当务之急是改善财务结构。」

他开始降低成本以求生,具体政策包括:舍弃那些要增加投资、或研发时间过长的项目,索尼的工程师也无法如过去自由的研究,结果就是人才逐渐流失。

例如,开发出硬碟录影技术的辻野晃一郎后来就离职,从「特丽霓虹」时代就负责开发电视技术的德原正春,后来也跳槽韩国三星。一名不具名的索尼董事形容此事结果:「三星电视的画质与索尼越来越像。」这正是索尼失去「与众不同」的开始。

但,如果没有明确的财务管理,拉回现实,索尼可能早已被负债压垮。2012年,平井一夫上任,缩编非核心业务,除了裁员超过1万人,他还将东京及纽约总部的大楼,分别以11亿美元及12亿美元出售,并将原本索尼与夏普合资的液晶面板(LCD)公司股份出售,把化学业务卖给日本发展银行。甚至连出井伸之最自豪的Vaio笔电系列也出售。

另一方面,他强化核心业务,包括加强游戏机竞争力,收购美国云端游戏公司;为虚拟实境铺路,买下比利时影像感测器厂商SoftKinetic;并将东芝CMOS半导体部门纳入旗下,以维持手机零件地位。

决定索尼未来3年获利能否持续的关键点之一,是手机部门的复活进度。当索尼不再为短期求生而挣扎,它才可能重塑创新氛围,在梦想与现实之间做出更好平衡,也是这个市值超过3.4兆日圆的帝国,70年来不断修炼的功课。

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