水费催缴简讯也有诈？ 北水处曝「关键辨别点」疾呼要小心

北水处客服提供正确资讯与专业协助。（黄敬文翻摄）

近年诈骗形式多变，最近更出现水费催缴诈骗简讯，为以防有用户中招，台北自来水事业处今(10)日强调，水费催缴的诈骗简讯内容千变万化，通常多以欠费、退费等名义，诱导用户点选连结，提醒用户应小心留意，不要轻信任何来路不明的简讯，确保个人资讯和财务的安全。

自来水处表示，近来有许多用户反映收到水费催缴简讯，要求用户尽速缴纳水费，但这些简讯多以催缴水费名义发送通知，实际上均为诈骗集团随机发送、试图诱导，请用户切勿上当。

北水处指出，特别提醒用户一些辨别重点，包括「确认发件人代表号」，北水处的正式水费简讯通知仅会使用官方代表号码0961591999、0911511999、0974251999和0906511999」；「谨慎点击连结」，请小心提防简讯中的可疑连结，谨慎确认后再点击，以免泄漏您的个人资讯或遭受金钱损失；「查询或电洽客服确认水费」，若对水费状况有疑虑，可前往北水处官网（[连结]）输入水号查询，或拨打24小时客服电话87335678，客服人员将为您提供正确的资讯与专业协助。

北水处强调，收到可疑简讯应保持警觉，不轻易提供个人讯息给任何未经核实的来源，若不慎点击了诈骗连结，请立即拨打165专线报案，而用户有任何疑问，可至北水处官网、智能客服，或拨打24小时客服专线了解防范简讯诈骗宣导。