硕士卖房 陈昱帆拚上店长一圆梦想

信义房屋太平树孝店店长陈昱帆经过多年努力,终于获得双亲肯定。(图/信义房屋提供)

信义房屋太平树孝店店长陈昱帆退伍后第一份工作就担任房仲业务,一心希望培养专业、获得较高的收入,更盼服务客户一圆成家梦想。不过,因为父母对业务工作的刻板印象就是工时长、压力大且不稳定,一度相当不认同,常希望他能去考公职,甚至直接帮他报名公职考试。为了让父母放心,他更加努力,还选上店长,如今终于获得父母肯定。

陈昱帆进入信义房屋今年将满第10年,这也是他读完企管研究所、退伍后的第一份工作。当年,考量有机会创造较高收入,且能更专精一个领域,决定从事业务工作,而之所以选择房地产业,则是因卖保险通常要麻烦亲友,自己又对卖车没有太大兴趣,反而,学习房地产的相关知识,未来不仅自己需要买房子,也许也能因为这项专业帮助亲朋好友,因而选择经营理念正向的信义房屋。

但他透露,当初父母亲其实对于他念完国立大学的企管研究所,竟要去卖房子,相当不谅解,因此,妈妈常常劝他去考公职,甚至迳自帮他报名公职人员考试,「但我其实都去带看,根本没去考试!」虽然坚持自己想走的路,但始终无法让父母放心,令他承受极大的压力,尤其菜鸟时期,经常背着广告牌子到菜市场发派报,虽然本身不以为苦,但内心都会忍不住想到,假设爸妈看到自己这副模样,恐怕会相当不舍,甚至更加反对。

从事业务2年7个月之后,陈昱帆凭借着优异表现选上店长,这时父母才略微放心,但偶尔还是会叨念着希望他放弃房仲业务的工作;后来,偶有新闻媒体采访他对房市新闻的分析与见解,将报导传给父母看,加上从业时间拉长,也在信义房屋娶妻生子,成家立业,工作表现逐渐稳定,终于慢慢获得肯定。

为什么家人不支持,仍要坚持在这条房仲之路上?「这是一份真正可以帮助别人的工作!」陈昱帆分享,刚入行时,遇到一位妈妈来店想找出租的房子,一问之下原来也有售屋需求,原来,因为现在住的房子是一户屋龄3、40年的公寓5楼,本身屋况不错,社区本身条件却很差,老旧之外,周边环境也较复杂,她独自带着幼儿园年纪的孩子,丈夫因故不在了,希望能带孩子搬到好一点的环境。

由于当年还没有实价登录,陈昱帆回忆,这位妈妈看起来相当无助、茫然,一来不晓得房子到底值多少钱?有人会想买这种条件不好的房子吗?二来更不晓得售屋的流程,担心被骗。因此,当时他将附近行情客观如实整理给对方,并详细说明服务的流程、讨论售屋及租屋的计划,最后也顺利以合理价格售出房子。

「我们要搬去有电梯的新家了,这样你以后不用再爬楼梯了唷,你有没有谢谢这个哥哥?」陈昱帆说,当签完约,听到这位妈妈这样跟她的孩子说,「没有体验过的人听起来很像八点档剧情,但这种客户真心的感谢,这种帮助别人的成就感,就是能让我们常保热情与动力的泉源!」

陈昱帆说,选上店长后,从服务客户变成服务同仁,但无论对象是客户还是同仁,对他而言都能获得成就感,尤其看到同仁从新人变得独当一面,分店默契慢慢培养出来,可以一起争取荣誉、一起成长、互相补位解决问题,而且还能都喜欢来上班。例如最近疫情严峻,部分同仁有居家上班的需求,基于双方长期培养的信任,相信同仁在家也会认真做好工作,果然这位同仁6月初一返回工作岗位立刻签约成交;又或是他希望分店同仁都能培养对房市的敏锐度及良好的口条,1年多来每天请大家轮流研讨一则房市新闻,慢慢发现同仁无论分析能力及内容都有所成长,自己也在过程中吸收更多时事及观念新知,都是最大的成就感。