Sonos 应用程序现状为何如此混乱？

尽管 Sonos 设计了市场上一些最好的条形音箱，但在其新应用重新设计灾难性推出后，最近一直深陷争议的漩涡。

这场混乱已然成为一个相当棘手的难题，致使 Sonos 推迟了几款即将推出的产品，因为它正在努力修复该平台。面对这些限制，许多人认为它可能会重新推出其旧应用，希望能够解决这些问题，但这些计划似乎也遭遇了一系列挫折。

Sonos 首席执行官帕特里克·斯彭斯（Patrick Spence）在最近的Reddit AMA中道出了这些担忧，强调了 S2 应用的性质，即与您的设备一起在云中运行软件。这意味着使用长期存在的应用对于 Sonos 来说将更加困难，稳定性问题只会不断出现。

斯彭斯表示，修复该应用程序“仍是我的首要任务”，但他也提及了双因素认证的潜力，称其在未来“存在实现的可能”。新应用程序已推出近三个月，而 Sonos 尚未解决它所面临的问题，可能还需要一段时间才能使局面扭转。

Sonos 于 5 月 7 日推出了新的 Sonos 应用程序，由于存在性能问题，包括导航速度慢、频繁崩溃甚至硬件限制等，引发了用户的抵制，我们的高级流媒体作家马尔科姆·麦克米伦表示需要“每周拔掉我的 Beam 一次”。

甚至一些 最好的 Sonos 音箱 在新应用推出后，现在被证明存在诸多问题，因为 Sonos 将其应用作为与云相连的软件，以优化运行其设备。7 月，斯彭斯为新应用的创建进行了辩护，称其是一种“创造更佳体验”的方式，也是一种“未来能够推动更多创新”的方式，但也注意到了这些问题，并表示 Sonos 旨在在添加任何新功能之前予以修正。

据如The Verge这类的报道，表明 Sonos 可能会放弃最初采用这款新应用程序的计划，转而倾向于在 S2 平台使用其前身。然而，在斯彭斯最近于 Reddit 上的问答活动之后，这些计划似乎已经被搁置一旁。

Sonos 的高管会指出新老应用程序设计的复杂性，如前所述，强调该应用程序如何与云协同工作，以更好地操作构成您家庭娱乐设置的音频设备。斯彭斯写道：

“当然，关键在于 Sonos 不只是移动应用程序，还是在您的扬声器和云端运行的软件。”

“自新移动应用程序推出后的这几个月里，我们一直在更新在我们的扬声器和云端运行的软件，以至于如今 S2 比您记忆中的更不可靠、更不稳定。”

“经过大量测试，我们很不情愿地得出结论，重新发布 S2 会让问题变得更糟，而非更好。”

“我确信这令人失望。对我来说也是如此。”

不幸的是，这并没有让 Sonos 用户清楚且简洁地知晓何时能期待其当前改造后的应用程序有所改进。他确实指出，修复 Sonos 应用程序“仍然是我的首要任务”，但鉴于在这方面已经努力了三个月之久，很难说什么时候能看到任何重大变化。

话虽如此，在寻觅新的条形音箱或扬声器时，最好把目光投向其他地方，Bowers and Wilkins Panorama 3 和 Yamaha Yas-209 是 Sonos 的主要替代品。