Spectrum 免费升级,娱乐选择全新来袭!

Spectrum 公司最近向互联网和电视客户宣布了几项升级服务。

该提供商正在提升互联网网速,并为拥有该公司电视套餐之一的人们提供额外的娱乐选择,所有这些均无需额外付费。

以下是有关交易的详细信息。

据 9 月 16 日的一则新闻发布消息,所有频谱互联网和频谱互联网超高速的客户其其互联网速度将自动分别提升 100Mbps,分别达到 400Mbps 和 600Mbps——这是一次免费升级。

该公司还公布了保持客户连接的相关政策。例如,只要客户在下午 5 点之前提出服务请求,频谱会在同一天派遣技术人员去修复中断情况。

代理商还将为任何停电时长超过两小时的社区提供一整天的信用积分。

“宪章通信公司负责客户运营的执行副总裁克利夫·哈根(Cliff Hagan)在一份新闻稿中说道:‘我们拥有约 10 万名员工,我们的客户也是我们的朋友、家人和街坊邻里,我们得对他们负责。如果我们对某项服务收费,它就应该始终正常运转;要是不正常,我们的客户应该相信我们会把问题处理好。’

该提供商还为客户提供了更多娱乐选择。

无需额外费用,拥有电视精选套餐的人们可以访问HBO、Max 和 Discovery+的带广告内容,通过频谱和华纳兄弟探索公司之间“互利的新安排”。这对当前的和新的 Spectrum 电视客户都可用。

“WBD 的创造力以及对更健康视频生态系统的坚守,进一步让我们能够践行核心原则,为客户创造价值并提供选择,”宪章通信公司的总裁兼首席执行官克里斯·温弗里在一份新闻稿中说道。宪章运营着 Spectrum。

这标志着 Spectrum 阵容中最新增加的流媒体服务。该公司此前宣布了与AMC 网络的分销协议的续约,允许客户免费观看 AMC、BBC 美国、IFC、圣丹斯电视和 We TV 的内容。Spectrum 电视客户还能够免费访问带有 Showtime 的派拉蒙 +以及一个迪士尼 +的广告支持版。

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