「T Express」高铁购票App 超商扫描可取票
高铁公司表示,本服务初期先于统一超商门市办理,其他合作业者将陆续加入服务行列。因部分业者特殊门市(如台铁或高铁站内门市)并无提供高铁车票售票服务,若欲了解某一门市是否提供高铁车票销售服务,请洽各业者客服专线查询。
高铁公司特别提醒,购买敬老票、爱心票以及符合大学生优惠资格的旅客,于便利商店取票时,需携带有效证明文件,方能顺利取票;同时,乘车时务必携带本人有效证件正本以备查验。经查若身分不符或未携证件者,除将补收票价差额外,高铁公司得加收票价差额50%违约金。
高铁公司统计,截至2018年8月止,「T Express」App下载量逾630万次,2017年平均每月透过「T Express」订购车票数超过130万张,全年持手机票证进站搭车的旅客更超过520万人。此次新增「便利商店快捷取票」功能,更使「T Express」线上、线下通路票务服务完整的无缝接轨,旅客凭手机操作便能在便利商店结帐、取票,轻松省时又便利。